Senior Corporate Recruiter / HR
Als recruiter ben je verantwoordelijk voor het volledige traject van werving tot onboarding. Je bent het eerste aanspreekpunt voor kandidaten, zorgt voor een positieve ervaring en ondersteunt leidinggevenden bij het vullen van vacatures. In deze rol ben je zowel organisatorisch als communicatief sterk en speel je actief in op ontwikkelingen in de arbeidsmarkt.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het opstellen, publiceren en promoten van wervingsteksten op verschillende platforms, zoals sociale media en jobboards.
- Actief benaderen en zoeken van geschikte kandidaten.
- Afstemmen met diverse afdelingshoofden om tijdig de juiste kandidaten te vinden.
- Meewerken aan het werkgeversmerk via sociale kanalen en interne communicatie.
- Het voeren van intake- en sollicitatiegesprekken met kandidaten.
- Analyseren van recruitmentdata en het verbeteren van procedures waar nodig.
- Het coördineren en optimaliseren van het onboarding-proces voor nieuwe medewerkers.
Commercieel medewerker binnendienst
In deze commercieel-administratieve rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten, buitendienstmedewerkers en interne afdelingen. Je ondersteunt het verkoopproces door klantcontact, offerte-opvolging en ordening van administratieve werkzaamheden.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Inventariseren van klantbehoeften en omzetten naar passende voorstellen.
- Opstellen van offertes en het zelfstandig opvolgen hiervan.
- Het onderhouden en ontwikkelen van relaties met bestaande en potentiële klanten.
- Het opvolgen van binnenkomende (web) leads en omzetten naar concrete aanvragen.
- Het accuraat verwerken en bijhouden van orders en klantgegevens in systemen.
- Onderhouden van overzicht in administratieve processen en klantinformatie.
- Het fungeren als aanspreekpunt voor vragen van klanten en interne collega’s.
Technisch Accountmanager
Als technisch commercieel adviseur ondersteun je klanten bij het kiezen van de juiste bekisting- en steigersystemen en werk je actief mee aan het realiseren van passende oplossingen binnen bouwprojecten. Je onderhoudt klantcontact, genereert kansen en draagt bij aan het verbeteren van dienstverlening en verkoop.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Relaties met bestaande en nieuwe klanten opbouwen en onderhouden.
- Klanten adviseren over oplossingen voor bekisting, steigers en ondersteuningsconstructies.
- Identificeren van aanvullende verkoopkansen en klanten begeleiden bij online bestellingen.
- Verzamelen van markt- en projectinformatie om trends en behoeften te signaleren.
- Opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met technische teams.
- Presenteren van innovatieve en duurzame oplossingen aan klanten.
- Zorgen voor een correcte verwerking van orders.
Commercieel Medewerker Binnendienst
In deze commerciële rol ondersteun je de binnendienst en ben je een schakel tussen klanten, showroom en de rest van het team. Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door advies, het opstellen van offertes en het soepel afhandelen van orders.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het adviseren van klanten over producten en mogelijkheden in de showroom.
- Het opstellen en opvolgen van offertes voor klanten.
- Het verwerken en bijhouden van orders en klantgegevens in systemen.
- Ondersteuning van de buitendienst bij lopende projecten.
- Het onderhouden van contact met leveranciers en partners.
- Zorgen voor een correcte aanvulling en presentatie van de showroominformatie.
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken via telefoon en e-mail.
Commercieel medewerker
Binnen deze functie ben jij een belangrijke schakel in het ondersteunen van de verkoop en het coördineren van de logistieke processen. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van klantbehoeften en bent verantwoordelijk voor het beheer van transportbewegingen en het verzorgen van offertes.
- Coördineren van transportbewegingen van plantmateriaal.
- Ondersteunen van verkopers bij de in- en verkoop van beplanting.
- Opstellen van offertes voor klanten.
- Meedenken in het verbeteren van interne processen.
- Zorgdragen voor een efficiënte afhandeling van klantwensen.
- Bewaken van de voortgang van lopende projecten en leveringen.
Inside Sales Representative
Als Inside Sales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van zowel potentiële als bestaande klanten die IP beveiligingsproducten willen bestellen. Jij achterhaalt welke wensen en behoeften de klant heeft, waarin jij up- en cross-selling zal realiseren. Vervolgens schakel je met de juiste afdelingen om te kijken welke producten er zijn om aan de vraag van de klant te voldoen. Als deze producten niet op voorraad zijn, dan schakel je met inkoop om het te bestellen en communiceer je naar je klant de levertijd. Bij het opstellen van de offerte bepaal je zelf de prijzen. Jij verzorgt het gehele offertetraject en monitort het proces van sale tot levering.
Inside Sales
- Als Inside Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het tijdig en nauwkeurig beheren van nieuwe leads. Je zorgt ervoor dat de behoeften van de klant altijd vooropstaan, zodat elke kans volledig benut wordt;
- Je beheert en optimaliseert de salespijplijn en houdt alle administratie nauwgezet bij om het overzicht te behouden;
- In deze rol volg je regelmatig trainingen om je kennis up-to-date te houden, zodat je scherp blijft in de veranderende markt;
- Daarnaast ben je actief bezig met het genereren en kwalificeren van leads. Je voert onderzoek en analyse uit om potentiële klanten te identificeren en waardevolle klantrelaties op te bouwen;
- Samen met je team werk je aan het bereiken van de gestelde doelen, in een omgeving waar initiatief en samenwerking worden gewaardeerd.
Internal Accountmanager CRM - Amsterdam
Je dag begint met een overzicht van je klantenbestand. Je ziet dat een van je klanten het product nauwelijks gebruikt; je belt hem op, stelt de juiste vragen en ontdekt dat hij niet weet hoe hij er het meeste uit haalt. Tien minuten later heb je hem enthousiast gemaakt over een upgrade. Zo ziet een werkdag eruit: actief contact, echte gesprekken en resultaten die je direct terugziet.
Als Internal Accountmanager CRM ben jij verantwoordelijk voor een eigen klantenbestand. Je adviseert klanten over het beste product voor hun situatie, onderhoudt de relatie en signaleert kansen voor uitbreiding. Je combineert klantgerichtheid met commerciële scherpte; je weet wanneer je moet luisteren en wanneer je moet doorpakken.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren en uitbouwen van een eigen klantenbestand via telefoon en e-mail
- Klanten adviseren over producten en oplossingen op basis van hun behoeften
- Opstarten van het verkoopproces via presentaties en behoefteanalyses
- Geven van productdemonstraties
- Registreren van klantinformatie en gesprekken in het CRM-systeem
- Behalen van persoonlijke targets en KPI's
Junior accountmanager
In de rol van Junior Accountmanager ben je het gezicht van het bedrijf voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je bouwt en onderhoudt relaties, draagt bij aan de groei van het bedrijf en zorgt ervoor dat klanten optimaal worden geadviseerd. Jij zorgt ervoor dat commerciële kansen niet onbenut blijven en biedt de nodige ondersteuning aan je collega’s.
- Onderhouden en verder uitbouwen van klantrelaties.
- Signaleren van mogelijkheden voor cross- en upselling.
- Opstellen van offertes en commerciële voorstellen.
- Bijhouden van klantgegevens en rapporteren van de voortgang.
- Samenwerken met het team om commerciële doelen te realiseren.
- Ondersteunen van het sales team bij diverse commerciële activiteiten.
Customer service coördinator
Als Customer service coördinator ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties. Je zorgt ervoor dat logistieke processen soepel verlopen en gemaakte afspraken worden nagekomen. Door jouw betrokkenheid bij de dagelijkse operatie kun je klanten goed ondersteunen. Hierbij combineer je administratieve werkzaamheden met veelvuldig klantcontact.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
· Het verwerken en begeleiden van klantorders via verschillende systemen.
· Het onderhouden van contact met klanten over orders, voorraad en logistieke vraagstukken.
· Het werken met een Warehouse Management Systeem voor de juiste administratieve verwerking.
· Het afstemmen van processen met collega’s binnen verschillende operationele afdelingen.
· Het ondersteunen bij het beheren en versterken van bestaande klantrelaties.
· Het voorbereiden en begeleiden van periodieke klantgesprekken.
· Het herkennen van verbeterpunten en optimaliseren van de dienstverlening.