Implementatie & Support Consultant

Als Consultant Implementatie & Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles rondom hen goed geregeld is. Je helpt klanten met vragen, houdt overzicht in processen en zorgt dat de administratie klopt.

Je rol is breed: je combineert klantcontact met het verbeteren van interne structuur. In het begin ligt de focus op support en overzicht creëren. Daarna ga je steeds meer richting implementaties en het optimaliseren van processen.

Je werkt direct samen met de eigenaar en neemt hem stap voor stap werk uit handen. Daardoor krijg je veel verantwoordelijkheid en heb je echt invloed op hoe de organisatie werkt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Contact onderhouden met klanten via telefoon en mail
  • Klanten helpen met vragen en uitleg over de software
  • Structuur aanbrengen in klant- en administratieve processen
  • Ondersteunen bij implementaties bij nieuwe klanten
  • Beheren en verwerken van klantgegevens
  • Op termijn oppakken van facturatie en opvolging
  • Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten 

Commercieel medewerker finance

In de rol als Commercieel medewerker finance zijn wij op zoek naar een commercieel ingestelde professional met affiniteit voor cijfers. In deze veelzijdige functie combineer je klantcontact met het beheren en optimaliseren van het debiteurenproces. Je speelt een belangrijke rol in het waarborgen van een gezonde cashflow en werkt nauw samen met zowel interne afdelingen als externe partners.

Werkzaamheden:

  • Beheren en bewaken van kredietlimieten, inclusief het uitvoeren van kredietanalyses en beoordelen van klanten en orders;
  • Fungeren als schakel tussen de salesafdeling en de finance-afdeling en proactief opvolgen van openstaande betalingen;
  • Coördineren van incassotrajecten, waaronder aanmaningen, betalingsregelingen en inzet van externe partijen;
  • Actief bijdragen aan het optimaliseren van betaaltermijnen, cashflow en een overzichtelijke debiteurenportefeuille.

Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Commercieel Accountmanager Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen de organisatie en haar klanten. Jij hebt veel contact met zowel bestaande als potentiële klanten en zorgt ervoor dat zij goed worden geholpen en geadviseerd over de diensten en producten.

Je houdt je dagelijks bezig met het opvolgen van leads, het onderhouden van klantcontact en het signaleren van commerciële kansen. Samen met je collega’s werk je aan het verder uitbreiden van het klantenbestand en het versterken van bestaande relaties. Geen dag is hetzelfde: het ene moment stel je een offerte op en het andere moment plan je een afspraak of adviseer je een klant over een passende oplossing.Als Commercieel Accountmanager Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen de organisatie en haar klanten. Jij hebt veel contact met zowel bestaande als potentiële klanten en zorgt ervoor dat zij goed worden geholpen en geadviseerd over de diensten en producten.

Je houdt je dagelijks bezig met het opvolgen van leads, het onderhouden van klantcontact en het signaleren van commerciële kansen. Samen met je collega’s werk je aan het verder uitbreiden van het klantenbestand en het versterken van bestaande relaties. Geen dag is hetzelfde: het ene moment stel je een offerte op en het andere moment plan je een afspraak of adviseer je een klant over een passende oplossing.

Binnen deze rol ga je je onder andere bezighouden met:

  • Het opvolgen en genereren van nieuwe leads;
  • Adviseren van klanten over diensten en producten;
  • Opstellen en opvolgen van offertes;
  • Onderhouden van contact met nieuwe en bestaande klanten;
  • Inplannen van afspraken en uitbreiden van dienstverlening bij bestaande klanten.

Accountmanager Binnendienst - kenniscentrum 37.5 u p/w

Op de binnendienstfunctie vervul je een belangrijke rol in het werven van nieuwe leden en het binden van bestaande klanten. Dagelijks adviseer je bedrijven en achterhaal je behoeften en knelpunten waarop je diensten en ondersteuning effectief kan inzetten. Op deze manier overtuig je potentiële nieuwe leden om zich aan te sluiten bij de vereniging en adviseer je hen vanuit jouw eigen accounts over onze diensten, kennis en oplossingen. Naast relatiebeheer en ledenwerving beheer jij binnen deze functie ook nog een eigen portfolio met opleidingen en producten.

  • Aanspreekpunt en inhoudelijk expert voor leden, partners en collega’s;
  • Analyseert kansen en handelt leads af;
  • Ervaring en expertise delen met verschillende afdelingen.

Accountmanager Den Haag

Als Accountmanager ben je altijd druk, want je krijgt al snel veel verantwoordelijkheid. Je begint met een goed uitgedacht inwerktraject waarin we je de basis van het vak gaan leren. Dit gaat gepaard met interne- en externe trainingen. Hierdoor heb je de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen, veel te leren over communicatie en zelf een dag vol afwisseling te creëren. Zit de basis er lekker in? Dan gaan we dat steeds verder uitbouwen. Dit proces heeft tijd nodig, maar gaat op jouw tempo. Het hele team staat altijd klaar om je hierin te begeleiden!

Binnen deze rol ga je je onder andere verdiepen in de volgende werkzaamheden:

  • Verantwoordelijk voor recruitment via verschillende kanalen;
  • Allround proces omtrent kandidaten, zoals evaluaties op locatie;
  • Internal accountmanagement;
  • External accountmanagement;
  • Relaties met klanten (opbouwen en) uitbouwen;
  • Ook buiten de deur naar afspraken met klanten en kandidaten;
  • Nauw samenwerken binnen een hecht team;
  • Meedenken in de marketing, projecten of andere zaken die aansluiten op jouw interesses;
  • Dagelijks meewerken aan de groei van deze geweldige organisatie!

Commercieel Accountmanger binnendienst

Als Commercieel Accountmanager Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen de organisatie en haar klanten. Jij hebt veel contact met zowel bestaande als potentiële klanten en zorgt ervoor dat zij goed worden geholpen en geadviseerd over de diensten en producten.

Je houdt je dagelijks bezig met het opvolgen van leads, het onderhouden van klantcontact en het signaleren van commerciële kansen. Samen met je collega’s werk je aan het verder uitbreiden van het klantenbestand en het versterken van bestaande relaties. Geen dag is hetzelfde: het ene moment stel je een offerte op en het andere moment plan je een afspraak of adviseer je een klant over een passende oplossing.

Binnen deze rol ga je je onder andere bezighouden met:

  • Het opvolgen en genereren van nieuwe leads;
  • Adviseren van klanten over diensten en producten;
  • Opstellen en opvolgen van offertes;
  • Onderhouden van contact met nieuwe en bestaande klanten;
  • Inplannen van afspraken en uitbreiden van dienstverlening bij bestaande klanten.

Commercieel Traineeship

Tijdens deze traineeship ga jij je volledig ontwikkelen in de wereld van commercie. Zo krijg je de mogelijkheid om mee te kijken op de marketing-, inkoop-, binnendienst- en buitendienstafdelingen. Hierdoor kan jij goed vergelijken wat het beste bij jou past. Is dat nou contact onderhouden met leveranciers en onderhandelen over tarieven, acquisitie doen naar nieuwe klanten en deze binnenhalen of toch liever werken op de relatiebeheer en de relaties uitbreiden? Na de traineeship krijg je de mogelijkheid om jezelf te specialiseren in één van deze richtingen.


Stage Accountmanager Den Haag

Wij zijn op zoek naar een commercieel georiënteerde stagiair. Jouw focus zal liggen op recruitment, waarbij je volwaardig lid bent van het team en de overige adviseurs ondersteunt waar nodig. Je bent echt een teamgenoot, dus er komen veel verantwoordelijkheden voorbij. Stomme klusjes doen wij niet aan - behalve af en toe de biervoorraad op vrijdag op peil houden! De volgende taken zullen wel voorbij komen: 

Het werven van werkzoekenden middels diverse kanalen; 

Het voeren van telefonische screenings; 

Het voeren van persoonlijke (of digitale) intakegesprekken; 

CV's omzetten in ons format; 

Jouw kandidaten promoten bij de adviseurs; 

Meewerken aan het realiseren van matches tussen bedrijf en kandidaat; 

Trainingen - intern en extern - bijwonen; 

Nieuwe ideeën bedenken met het team. 


Talent Specialist - Rotterdam

Als Talent Specialist stap je in een uitdagende en veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je begint met een intensief trainings- en ontwikkeltraject, waarbij je de kneepjes van het vak leert door middel van diverse interne en externe trainingen. In deze functie krijg je veel verantwoordelijkheid en de vrijheid om jouw carrière pad zelf vorm te geven.

  • Je werft, selecteert, en interviewt de beste kandidaten om hen vervolgens te begeleiden naar hun droombaan.
  • Je bouwt langdurige relaties op met klanten door middel van koude en warme acquisitie en onderhoudt deze relaties met als doel strategische samenwerkingen te bevorderen.
  • Jij bepaalt grotendeels jouw eigen agenda en bent verantwoordelijk voor het succes van jouw klantenportefeuille.
  • Naast recruitment ben je ook betrokken bij business development en denk je mee over strategische keuzes voor jouw klanten.
  • Het bezoeken van klanten, netwerken en relatiebeheer zijn een belangrijk onderdeel van jouw werk, waarbij je ook vaak buiten de deur bent voor afspraken.

Product & sourcing specialist

Als Product & Sourcing Specialist ben je verantwoordelijk voor het maken en uitvoeren van onderbouwde assortiment keuzes. Je combineert data, marktinformatie en supply chain inzichten om tot concrete acties te komen. Je hebt een belangrijke rol in het optimaliseren van processen en het verbeteren van productprestaties. Daarnaast werk je nauw samen met interne en externe stakeholders om alles soepel te laten verlopen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

·      Het analyseren en voorbereiden van assortiment beslissingen.

·      Het onderhouden van dagelijks contact met leveranciers en verzorgen van inkoopactiviteiten.

·      Het bewaken en optimaliseren van levertijden en voorraadniveaus.

·      Het verbeteren van efficiëntie en productbeschikbaarheid binnen de keten.

·      Het controleren en verhogen van productkwaliteit.

·      Het afstemmen van supply chain processen met packaging en productdata.

·      Het signaleren van verbeterkansen en deze doorvoeren in de praktijk.