Commercie

Accountmanager retail AGF

Je begint je dag met een overleg met een retailklant over het jaarplan. Welke producten gaan komend seizoen een belangrijke rol spelen, welke volumes verwacht de klant en waar liggen commerciële kansen? Daarna schakel je intern met inkoop en logistiek om te zorgen dat wat je met de klant afspreekt ook daadwerkelijk geregeld kan worden.

Als Accountmanager Retail AGF ben jij verantwoordelijk voor een eigen portefeuille van retailklanten in Europa. Je bouwt duurzame relaties op met grote retailers en bent hun commerciële aanspreekpunt. Samen met je klanten maak je jaarplannen en vervolgens zorg jij ervoor dat deze plannen worden vertaald naar concrete commerciële resultaten.

Je bent dus niet alleen bezig met vandaag. Je kijkt vooruit, begrijpt wat er bij jouw klanten speelt en weet ontwikkelingen in de markt te vertalen naar nieuwe kansen. Tegelijkertijd moet je intern de juiste collega's in beweging krijgen om jouw afspraken met de klant waar te maken.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beheren en verder uitbouwen van een eigen portefeuille van retailklanten
  • Opbouwen van langdurige commerciële relaties met inkopers en andere stakeholders
  • Samen met klanten opstellen en uitvoeren van jaarplannen
  • Bespreken van volumes, assortimenten, acties en commerciële mogelijkheden
  • Signaleren van ontwikkelingen bij klanten en in de markt
  • Onderhandelen over commerciële afspraken en voorwaarden
  • Schakelen met inkoop, logistiek en andere interne afdelingen
  • Bezoeken van klanten in binnen- en buitenland
  • Bijsturen van plannen wanneer markt, beschikbaarheid of klantvraag verandert

Je bent daarmee eigenlijk ondernemer binnen je eigen klantenportefeuille: je krijgt de verantwoordelijkheid, maar ook de vrijheid om zelf te bepalen hoe je jouw klanten verder uitbouwt.

by

Accountmanager Vianen

Je dag begint met een stand-up met je team. Daarna bel je een vakman die je gisteren hebt gesproken; hij past perfect bij een project dat net is binnengekomen. Tussendoor check je je mail: een opdrachtgever vraagt om een profielschets voor een timmerman in de regio. Aan het einde van de middag rij je langs een project om te zien hoe jouw mensen aan het werk zijn. Zo ziet een werkdag eruit.

Als Accountmanager ben jij verantwoordelijk voor het verbinden van vakmensen aan opdrachtgevers binnen bouw en techniek. Dit is geen functie waarin je alleen achter je bureau zit: je schakelt continu tussen recruitment, relatiebeheer en commercie.

Je spreekt dagelijks kandidaten, voert intakegesprekken en zorgt dat vakmensen goed worden voorgesteld aan opdrachtgevers. Tegelijkertijd onderhoud je contact met bestaande klanten en bouw je jouw eigen netwerk verder uit.

Het leuke aan deze rol? Je krijgt veel verantwoordelijkheid én een eigen portefeuille. Hierdoor leer je niet alleen recruitment, maar ontwikkel je jezelf ook commercieel richting accountmanagement en relatiebeheer.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Voeren van intakegesprekken met vakmensen
  • Opstellen van profielschetsen voor opdrachtgevers
  • Dagelijks contact onderhouden met kandidaten en klanten
  • Opbouwen en beheren van relaties binnen jouw regio
  • Bezoeken van projecten en klanten op locatie
  • Administratief verwerken van gegevens en afspraken in het CRM-systeem
  • Signaleren van commerciële kansen en meedenken met klanten

by

Commercieel binnendienst (Medior)

Als commercieel binnendienstmedewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het volledige verkoopproces.

Je beantwoordt vragen over onder andere prijzen, producten, beschikbaarheid, levertijden en bestellingen.

Daarbij onderhoud je contact met klanten, collega's, vertegenwoordigers, supply chain en buitenlandse productielocaties.

Je combineert commerciële klantgerichtheid met het zorgvuldig verwerken en opvolgen van administratieve werkzaamheden.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  • Het beantwoorden van klantvragen over prijzen, beschikbaarheid, levertijden, retourzendingen en klachten.
  • Het bewaken van lopende orders en hierover afstemmen met klanten, collega's, fabrieken en supply chain.
  • Het adviseren van klanten over producten, toepassingen en passende alternatieven.
  • Het afstemmen met buitenlandse productielocaties over productbeschikbaarheid en verwachte levertijden.
  • Het herkennen van commerciële mogelijkheden en actief aanbieden van aanvullende of alternatieve producten.
  • Het registreren, verwerken en intern opvolgen van klachten in het ERP-systeem.
  • Het uitvoeren van administratieve en ondersteunende werkzaamheden voor de verkoopafdeling.

by

Business Developer 38 u/pw

Als Business Developer ben jij verantwoordelijk voor het realiseren van nieuwe klantrelaties! Vanuit diverse campagnes komen er aanvragen binnen van potentiële klanten. Je pakt deze volledig zelf op en via een eerste kennismaking streef je naar het inplannen van demo. Binnen deze demo's adviseert je klanten in het MKB over passende oplossingen, voert dealonderhandelingen en zorgt voor een soepele overgang naar onboarding en accountmanagement. Je combineert commerciële scherpte met klantgerichtheid en weet precies wanneer je moet luisteren en wanneer doorpakken nodig is.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Zelf afspraken plannen en opvolgen;
  • Opstellen en uitvoeren van product- of dienstendemo’s;
  • Werken met bestaande klanten, eigen netwerk en warme leads (ongeveer 80% warm leads);
  • Acquisitie van nieuwe klanten (ongeveer 20 % koud contact);
  • Onderhandelen en afsluiten van deals.

by

Commercieel Medewerker Binnendienst - Westland

Je dag begint met het bekijken van de openstaande orders, klantvragen en lopende afspraken. Een klant heeft een vraag over een levering, een collega van sales wil iets afstemmen en jij zorgt dat iedereen snel de juiste informatie heeft. Je houdt overzicht, schakelt tussen verschillende partijen en zorgt ervoor dat klanten zich goed geholpen voelen.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je ondersteunt het commerciële team en zorgt ervoor dat afspraken, orders en klantprocessen soepel verlopen.

Je hebt veel contact met klanten en collega’s en bent een belangrijke factor in het behouden van sterke relaties. Je denkt mee, signaleert kansen en zorgt ervoor dat zaken niet blijven liggen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Ondersteunen van het commerciële team bij dagelijkse werkzaamheden
  • Onderhouden van contact met klanten en beantwoorden van vragen
  • Verwerken en opvolgen van orders en klantafspraken
  • Afstemmen met interne afdelingen zoals logistiek en planning
  • Bewaken van de voortgang van lopende processen
  • Signaleren van commerciële kansen en verbeterpunten
  • Meedenken over hoe processen en klantbeleving verder verbeterd kunnen worden

by

Internationaal account manager

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige functie ben jij het commerciële gezicht van de afdeling die zich richt op technische assemblages. Je weet als geen ander marktkansen te signaleren en om te zetten in succesvolle samenwerkingen. Daarnaast bouw je actief aan langdurige klantrelaties, stel je verkoopstrategieën op en ben je voortdurend op zoek naar nieuwe leads in binnen- en buitenland.

  • Identificeren en benutten van commerciële kansen binnen de markt.
  • Acquireren van nieuwe klanten en uitbreiden van het klantenbestand.
  • Onderhouden van langdurige relaties met bestaande klanten.
  • Opstellen van verkoopplannen en bewaken van het proces.
  • Uitvoeren van marktanalyses om klantbehoeften te achterhalen.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten gedurende het gehele traject.

by

Inside Sales

Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het genereren van kwalitatieve marketing- en sales pipelines voor grote ICT-opdrachtgevers. Je werkt op locatie bij klanten en speelt een sleutelrol in het optimaliseren van hun salesprocessen.

  • Activeren van het partnerkanaal en genereren van leads.
  • Uitvoeren van salesactiviteiten en het opbouwen van klantrelaties.
  • Rapporteren van verkoopresultaten aan stakeholders.
  • Beheren en analyseren van verkoopgegevens.
  • Volgen van trainingen en blijven ontwikkelen binnen de organisatie.
  • Samenwerken met opdrachtgevers om commerciële doelen te realiseren.

by

Inside Sales IT

In deze functie ben jij de eerste schakel in ons commerciële proces. Jij zorgt voor nieuwe kansen en legt het fundament voor langdurige klantrelaties.

  • Je zoekt en benadert actief nieuwe leads.
  • Je voert zakelijke gesprekken waarin je klantbehoeften in kaart brengt.
  • Je maakt afspraken voor onze accountmanagers en legt de basis voor succesvolle deals.
  • Je verwerkt klantinformatie nauwkeurig in ons CRM-systeem.

Met jouw vlotte manier van communiceren en commerciële flair help je ons én onze partners verder te groeien.

by

Customer Service Coördinator

Als Customer service coördinator krijg je een veelzijdige en verantwoordelijke rol waarin jij hét aanspreekpunt bent voor een aantal vaste klanten. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het verwerken van orders tot het signaleren van nieuwe kansen. Dit doe je natuurlijk niet alleen: je komt terecht in een hecht en betrokken team van binnendienstcollega’s die elkaar ondersteunen en samen successen vieren.

Wat je zoal gaat doen:

  • Meedenken over verbeteringen in processen en deze aandragen.
  • Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van klantvragen en orders in het systeem.
  • Het beheren en onderhouden van klantrelaties, waarbij je ook commerciële kansen herkent.
  • Coördineren dat orders foutloos en efficiënt worden verwerkt.
  • Overleggen met verschillende afdelingen en controleren van aantallen, prijzen, levertijden en speciale verzoeken.

Kortom: een dynamische rol waarin je elke dag schakelt tussen klanten, systemen en collega’s – en waarin jouw inzet écht het verschil maakt.

by

Stage - Recruitment & Sales

Heb je interesse om in de commerciële sector te werken? Wil je je communicatieve vaardigheden ontwikkelen en veel verantwoordelijkheden dragen?

Tijdens je sales stage bij HYP leren we je alle fijne kneepjes van het vak. Je gaat met veel verschillende taken aan de slag, zoals telefonische- en fysieke kennismakingen met potentiële kandidaten, je mag mee met Accountmanagers en houd je je bezig met e-mailmarketing. 

Daarnaast ga je externe trainingen volgen en je wordt begeleid door een collega met een hbo-diploma en jarenlange ervaring! 

by