Sales Consultant
Wat ga je doen?
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het uitbreiden en onderhouden van klantrelaties.
Je combineert commerciële activiteiten met inhoudelijk advies.
Daarnaast begeleid je klanten bij de inzet van digitale oplossingen.
Je bent betrokken bij het volledige commerciële traject, van eerste contact tot nazorg.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het actief benaderen van nieuwe klanten en onderhouden van bestaande relaties.
- Het adviseren over passende oplossingen en beschikbare producten.
- Het presenteren en verkopen van software en aanvullende diensten.
- Het opstellen en bespreken van offertes en contractafspraken.
- Het begeleiden van klanten tijdens implementatie- en ingebruiknameprocessen.
- Het signaleren van commerciële kansen en marktontwikkelingen.
- Het zorgvuldig vastleggen en rapporteren van klant- en verkoopinformatie.
Junior Accountmanager
Wij zijn op zoek naar een jonge en enthousiaste persoonlijkheid, die zich prettig voelt binnen een hectische en directe omgeving. Een sociaal karakter, een persoon met veel mensenkennis en een enorme dosis inzet, om de gesproken kandidaten gelukkig te maken met een (nieuwe) baan. Young Professionals krijgen binnen HYP alle kansen om zichzelf te ontwikkelen. Een starter ontdekt binnen onze organisatie zijn kwaliteiten en valkuilen en zijn vaardigheden als gespreksvoering, communicatie, relatiebeheer en sales worden tot het uiterste getest. Binnen enkele weken zal je op zowel zakelijk als privé vlak de vruchten plukken en zal je ervaren dat jouw vaardigheden zich snel ontwikkelen. Binnen HYP vorm jij de persoonlijke schakel tussen de kandidaat en de klant. Je bouwt aan een lange termijn relatie met de kandidaat en zorgt zo voor de juiste match tussen werkzoekende en werkgever.
Binnen HYP wordt je tweeledig opgeleid, zowel op recruitment als op commercieel vlak. Dat betekent dat je zowel personen (werkzoekenden) leert kennen en dien te doorgronden op persoonlijkheid, wensen en capaciteiten – recruitment. Daarbij leer je ook bedrijven kennen met de daarbij behorende dienstverlening, cultuur, wensen en houdt je je bezig met het beheren van bestaande relaties.
Ook ontwikkel je de commerciële kwaliteiten door nieuwe klanten over de streep te trekken en de organisatie er van te overtuigen dat HYP de beste leverancier is voor het werven van personeel. Binnen dit hele leertraject ligt de focus op commercie zodat je daar een kei in wordt.
Traineeship Accountmanagement HYP
Wij zijn op zoek naar een jonge en enthousiaste persoonlijkheid, die zich prettig voelt binnen een hectische en directe omgeving. Een sociaal karakter, een persoon met veel mensenkennis en een enorme dosis inzet, om de gesproken kandidaten gelukkig te maken met een (nieuwe) baan. Young Professionals krijgen binnen HYP alle kansen om zichzelf te ontwikkelen. Een starter ontdekt binnen onze organisatie zijn kwaliteiten en valkuilen en zijn vaardigheden als gespreksvoering, communicatie, relatiebeheer en sales worden tot het uiterste getest. Binnen enkele weken zal je op zowel zakelijk als privé vlak de vruchten plukken en zal je ervaren dat jouw vaardigheden zich snel ontwikkelen. Binnen HYP vorm jij de persoonlijke schakel tussen de kandidaat en de klant. Je bouwt aan een lange termijn relatie met de kandidaat en zorgt zo voor de juiste match tussen werkzoekende en werkgever.
Binnen HYP wordt je tweeledig opgeleid, zowel op recruitment als op commercieel vlak. Dat betekent dat je zowel personen (werkzoekenden) leert kennen en dien te doorgronden op persoonlijkheid, wensen en capaciteiten – recruitment. Daarbij leer je ook bedrijven kennen met de daarbij behorende dienstverlening, cultuur, wensen en houdt je je bezig met het beheren van bestaande relaties.
Ook ontwikkel je de commerciële kwaliteiten door nieuwe klanten over de streep te trekken en de organisatie er van te overtuigen dat HYP de beste leverancier is voor het werven van personeel. Binnen dit hele leertraject ligt de focus op commercie zodat je daar een kei in wordt.
Internal Sales
Als Internal Sales Medewerker ben jij een belangrijke schakel in de commerciële groei van de organisatie. Je houdt van contact leggen, ziet kansen en weet klantwensen om te zetten naar concrete oplossingen. In deze rol werk je nauw samen met collega’s en zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
- Je benadert actief nieuwe klanten en bouwt aan langdurige relaties
- Je vertaalt creatieve ideeën en wensen van klanten naar passende oplossingen
- Je stelt offertes op, volgt deze op en zorgt voor het afronden van orders
- Je onderhoudt contact met bestaande klanten en denkt mee over nieuwe kansen
- Je volgt aanvragen op die binnenkomen via marketingacties en campagnes
Aftersales
Als Medewerker After Sales ben jij hét aanspreekpunt voor dealers zodra onze producten zijn geleverd. Je speelt een belangrijke rol in het behouden van klanttevredenheid door het bieden van technische ondersteuning, het beantwoorden van vragen over garantie en service, en het zorgvuldig afhandelen van retourzendingen of vervangingen. Je communiceert dagelijks via e-mail en telefoon en zorgt ervoor dat binnengekomen verzoeken snel en nauwkeurig worden opgepakt. Hierbij werk je nauw samen met collega’s van onder andere logistiek en sales. Dankzij jouw inzet blijven onze dealers goed geïnformeerd, worden problemen snel opgelost en draag je bij aan continue verbetering van onze processen.
Accountmanager maatwerkoplossingen
- Jij bent verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties, voornamelijk met partijen zoals gemeenten, aannemers, scholen en architecten;
- Je adviseert klanten over maatwerkoplossingen en begeleidt het traject van offerte tot oplevering;
- Je schakelt regelmatig met leveranciers en collega’s om projecten soepel te laten verlopen;
- Je signaleert commerciële kansen en vertaalt die naar concrete plannen en acties;
- Met jouw enthousiasme en kennis zorg je voor tevreden klanten en langdurige samenwerkingen.
Customer Support - Utrecht
Als Customer Support Medewerker ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen over onze Cloud software en biedt snelle en effectieve oplossingen bij elk probleem. Geen (cloud)software kennis? Geen zorgen, wij zorgen voor een uitgebreide training! Je taken omvatten het beantwoorden van e-mails, chats, telefoongesprekken en het adviseren over onze nieuwste softwareoplossingen. Jouw inzichten zijn cruciaal om onze producten en processen te verbeteren.
Commercieel Medewerker Binnendienst
Als commercieel medewerker binnendienst ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je adviseert deskundig, verstrekt de juiste informatie en lost vraagstukken op met oog voor zowel de klant als de organisatie. Je werkt met diverse klantgroepen en een breed productassortiment, wat vraagt om flexibiliteit en productkennis. Je schakelt snel tussen klantbehoeften, signaleert veelvoorkomende vragen en draagt verbeteringen aan. Administratieve taken, zoals het registreren van reclamaties, opstellen van prijscalculaties en voorbereiden van spoedorders, maken een belangrijk deel uit van je werk. Verder werk je nauw samen met de buitendienst en maakt deel uit van het verkoop binnendienst team.
Internationaal Accountmanager
Als Internationaal Accountmanager ben jij na een gedegen inwerkperiode verantwoordelijk voor het beheren van bestaande klantrelaties en het benaderen van nieuwe klanten in de Benelux en Duitsland. Je hebt de volledige verantwoordelijkheid voor het proces, van het opstellen en opvolgen van offertes tot het monitoren van de afgesproken levertijden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de verkoop van het gehele product portfolio. Je hebt de vaardigheid om klanten te overtuigen, te enthousiasmeren en langdurige relaties op te bouwen.
Je organiseert zelf je agenda, zorgt voor een goede planning en bent verantwoordelijk voor je eigen klantafspraken. In deze rol werk je nauw samen met je Inside Sales collega's en rapporteer je aan de Managing Director.
Inside Sales
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het signaleren en vastleggen van kansen bij potentiële opdrachtgevers. Je neemt het eerste contact op, legt klantgegevens nauwkeurig vast en werkt samen met de Business Managers om de perfecte match te realiseren tussen consultants of studenten en de behoeften van de klant.
- Je identificeert en documenteert kansen en mogelijkheden bij potentiële opdrachtgevers.
- Je voert telefonische acquisitiegesprekken en legt jouw acties en vervolgacties nauwkeurig vast.
- Je werkt samen met Business Managers om de ideale match te maken tussen professionals en klantvraagstukken.
- Op termijn kun je doorgroeien naar een veelzijdigere rol, zoals Business Consultant of Business Manager.