Talent Specialist - Rotterdam
Als Talent Specialist stap je in een uitdagende en veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je begint met een intensief trainings- en ontwikkeltraject, waarbij je de kneepjes van het vak leert door middel van diverse interne en externe trainingen. In deze functie krijg je veel verantwoordelijkheid en de vrijheid om jouw carrière pad zelf vorm te geven.
- Je werft, selecteert, en interviewt de beste kandidaten om hen vervolgens te begeleiden naar hun droombaan.
- Je bouwt langdurige relaties op met klanten door middel van koude en warme acquisitie en onderhoudt deze relaties met als doel strategische samenwerkingen te bevorderen.
- Jij bepaalt grotendeels jouw eigen agenda en bent verantwoordelijk voor het succes van jouw klantenportefeuille.
- Naast recruitment ben je ook betrokken bij business development en denk je mee over strategische keuzes voor jouw klanten.
- Het bezoeken van klanten, netwerken en relatiebeheer zijn een belangrijk onderdeel van jouw werk, waarbij je ook vaak buiten de deur bent voor afspraken.
Relatiebeheerder Software
Als Relatiebeheerder Software ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles rondom hen goed geregeld is. Je helpt klanten met vragen, houdt overzicht in processen en zorgt dat de administratie klopt.
Je rol is breed: je combineert klantcontact met het verbeteren van interne structuur. In het begin ligt de focus op support en overzicht creëren. Daarna ga je steeds meer richting implementaties en het optimaliseren van processen.
Je werkt direct samen met de eigenaar en neemt hem stap voor stap werk uit handen. Daardoor krijg je veel verantwoordelijkheid en heb je echt invloed op hoe de organisatie werkt.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Contact onderhouden met klanten via telefoon en mail
- Klanten helpen met vragen en uitleg over de software
- Structuur aanbrengen in klant- en administratieve processen
- Ondersteunen bij implementaties bij nieuwe klanten
- Beheren en verwerken van klantgegevens
- Op termijn oppakken van facturatie en opvolging
- Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten
Business Manager
Als Business Manager ben jij verantwoordelijk voor het genereren van je eigen opdrachten en het actief werven van nieuwe klanten. Je verdiept je in de drijfveren en talenten van professionals om de perfecte match te creëren met de behoeften van klanten. Daarnaast onderhoud je zelfstandig relaties met interim professionals en zorg je dat samenwerkingen vlekkeloos verlopen.
- Je benadert potentiële opdrachtgevers op een onderscheidende en persoonlijke manier.
- Je geeft strategisch advies en denkt mee over oplossingen die voor iedereen een win-win situatie opleveren.
- Je signaleert marktontwikkelingen en vertaalt deze naar concrete kansen voor de organisatie.
- Je draagt actief bij aan de positionering en groei van de organisatie.
Inside Sales
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het signaleren en vastleggen van kansen bij potentiële opdrachtgevers. Je neemt het eerste contact op, legt klantgegevens nauwkeurig vast en werkt samen met de Business Managers om de perfecte match te realiseren tussen consultants of studenten en de behoeften van de klant.
- Je identificeert en documenteert kansen en mogelijkheden bij potentiële opdrachtgevers.
- Je voert telefonische acquisitiegesprekken en legt jouw acties en vervolgacties nauwkeurig vast.
- Je werkt samen met Business Managers om de ideale match te maken tussen professionals en klantvraagstukken.
- Op termijn kun je doorgroeien naar een veelzijdigere rol, zoals Business Consultant of Business Manager.
Commercieel medewerker
Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles op rolletjes loopt. Je start je dag om 07:00 uur en werkt samen met vijf collega’s om klanten snel en professioneel te helpen.
Binnen deze rol ga je je onder andere bezig houden met:
- Beantwoorden van binnenkomende bestellingen via telefoon en e-mail;
- Opstellen van offertes en het verwerken van naleveringen;
- Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties, zowel bestaande als nieuwe;
- Controleren van de voortgang van orders en het oplossen van problemen in overleg met de klant;
- Actief informeren van klanten over product- en bestelstatus;
- Geven van deskundig advies over verf- en non-paint assortiment;
- Schakelen tussen systemen zoals Exact Globe Next en Dynamics CRM.
Verkoper buitendienst
Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van de klantenkring. Je bent veel onderweg en speelt in op klantbehoeften door persoonlijk advies te geven en sterke relaties op te bouwen.
- Bezoeken van aannemers, bouwbedrijven en architectenbureaus om hun wensen en behoeften in kaart te brengen.
- Vertalen van product- en dienstkennis naar een op maat gemaakt klantadvies.
- Opstellen en opvolgen van offertes, rekening houdend met haalbaarheid en budget.
- Actief werven van nieuwe klanten en uitbreiden van je netwerk.
- Signaleren van marktontwikkelingen en introduceren van nieuwe technologieën binnen de organisatie.
- Samenwerken met de binnendienst en bouwshop om de verkoopresultaten te optimaliseren.
Customer Support - Utrecht
Als Customer Support Medewerker ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen over onze Cloud software en biedt snelle en effectieve oplossingen bij elk probleem. Geen (cloud)software kennis? Geen zorgen, wij zorgen voor een uitgebreide training! Je taken omvatten het beantwoorden van e-mails, chats, telefoongesprekken en het adviseren over onze nieuwste softwareoplossingen. Jouw inzichten zijn cruciaal om onze producten en processen te verbeteren.
Recruitment Consultant
Als Recruitment Consultant bij dit bedrijf ben je een echte netwerker die commerciële kansen weet te benutten. Je werkt samen met je team om nieuwe mogelijkheden te ontdekken en zorgt voor een goede match tussen kandidaten en opdrachtgevers. Je blijft op de hoogte van de laatste marktontwikkelingen en gebruikt verschillende tools om geschikte kandidaten te vinden. Daarnaast aarzel je niet om de telefoon te pakken om kandidaten enthousiast te maken en hen uit te nodigen voor een gesprek. Je speelt een cruciale rol in het verbinden van mensen en bedrijven binnen deze sector.
Ordermanager
Als Ordermanager ben jij de spil in het verwerken en uitwerken van klantorders in het systeem. Je begeleidt diverse projecten en geeft advies over materialen, vormgeving, afwerking en uitvoering. Daarnaast bedenk je continu manieren om producten en processen beter, slimmer en sneller te maken. Je collega’s in de productie kunnen op jou rekenen voor duidelijke antwoorden op vragen over orders.
Internal Sales
Als Internal Sales Medewerker ga je de wensen en ideeën van klanten vertalen naar concrete producten en oplossingen. Je stelt offertes op en ondersteunt het sales buitendienstteam bij het uitwerken van aanvragen. Je volgt offertes op en zorgt dat orders correct worden afgesloten.
Je onderhoudt contact met verschillende klanten en behandelt vragen die binnenkomen via de website, chat of social media. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en klanten tevreden zijn door nauwkeurig en klantgericht te werk te gaan.