Accountmanager Binnendienst - kenniscentrum 37.5 u p/w
Op de binnendienstfunctie vervul je een belangrijke rol in het werven van nieuwe leden en het binden van bestaande klanten. Dagelijks adviseer je bedrijven en achterhaal je behoeften en knelpunten waarop je diensten en ondersteuning effectief kan inzetten. Op deze manier overtuig je potentiële nieuwe leden om zich aan te sluiten bij de vereniging en adviseer je hen vanuit jouw eigen accounts over onze diensten, kennis en oplossingen. Naast relatiebeheer en ledenwerving beheer jij binnen deze functie ook nog een eigen portfolio met opleidingen en producten.
- Aanspreekpunt en inhoudelijk expert voor leden, partners en collega’s;
- Analyseert kansen en handelt leads af;
- Ervaring en expertise delen met verschillende afdelingen.
Accountmanager Den Haag
Als Accountmanager ben je altijd druk, want je krijgt al snel veel verantwoordelijkheid. Je begint met een goed uitgedacht inwerktraject waarin we je de basis van het vak gaan leren. Dit gaat gepaard met interne- en externe trainingen. Hierdoor heb je de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen, veel te leren over communicatie en zelf een dag vol afwisseling te creëren. Zit de basis er lekker in? Dan gaan we dat steeds verder uitbouwen. Dit proces heeft tijd nodig, maar gaat op jouw tempo. Het hele team staat altijd klaar om je hierin te begeleiden!
Binnen deze rol ga je je onder andere verdiepen in de volgende werkzaamheden:
- Verantwoordelijk voor recruitment via verschillende kanalen;
- Allround proces omtrent kandidaten, zoals evaluaties op locatie;
- Internal accountmanagement;
- External accountmanagement;
- Relaties met klanten (opbouwen en) uitbouwen;
- Ook buiten de deur naar afspraken met klanten en kandidaten;
- Nauw samenwerken binnen een hecht team;
- Meedenken in de marketing, projecten of andere zaken die aansluiten op jouw interesses;
- Dagelijks meewerken aan de groei van deze geweldige organisatie!
Commercieel Accountmanger binnendienst
Als Commercieel Accountmanager Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen de organisatie en haar klanten. Jij hebt veel contact met zowel bestaande als potentiële klanten en zorgt ervoor dat zij goed worden geholpen en geadviseerd over de diensten en producten.
Je houdt je dagelijks bezig met het opvolgen van leads, het onderhouden van klantcontact en het signaleren van commerciële kansen. Samen met je collega’s werk je aan het verder uitbreiden van het klantenbestand en het versterken van bestaande relaties. Geen dag is hetzelfde: het ene moment stel je een offerte op en het andere moment plan je een afspraak of adviseer je een klant over een passende oplossing.
Binnen deze rol ga je je onder andere bezighouden met:
- Het opvolgen en genereren van nieuwe leads;
- Adviseren van klanten over diensten en producten;
- Opstellen en opvolgen van offertes;
- Onderhouden van contact met nieuwe en bestaande klanten;
- Inplannen van afspraken en uitbreiden van dienstverlening bij bestaande klanten.
Commercieel Traineeship
Tijdens deze traineeship ga jij je volledig ontwikkelen in de wereld van commercie. Zo krijg je de mogelijkheid om mee te kijken op de marketing-, inkoop-, binnendienst- en buitendienstafdelingen. Hierdoor kan jij goed vergelijken wat het beste bij jou past. Is dat nou contact onderhouden met leveranciers en onderhandelen over tarieven, acquisitie doen naar nieuwe klanten en deze binnenhalen of toch liever werken op de relatiebeheer en de relaties uitbreiden? Na de traineeship krijg je de mogelijkheid om jezelf te specialiseren in één van deze richtingen.
Business Manager
Als Business Manager ben jij verantwoordelijk voor het genereren van je eigen opdrachten en het actief werven van nieuwe klanten. Je verdiept je in de drijfveren en talenten van professionals om de perfecte match te creëren met de behoeften van klanten. Daarnaast onderhoud je zelfstandig relaties met interim professionals en zorg je dat samenwerkingen vlekkeloos verlopen.
- Je benadert potentiële opdrachtgevers op een onderscheidende en persoonlijke manier.
- Je geeft strategisch advies en denkt mee over oplossingen die voor iedereen een win-win situatie opleveren.
- Je signaleert marktontwikkelingen en vertaalt deze naar concrete kansen voor de organisatie.
- Je draagt actief bij aan de positionering en groei van de organisatie.
Inside Sales
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het signaleren en vastleggen van kansen bij potentiële opdrachtgevers. Je neemt het eerste contact op, legt klantgegevens nauwkeurig vast en werkt samen met de Business Managers om de perfecte match te realiseren tussen consultants of studenten en de behoeften van de klant.
- Je identificeert en documenteert kansen en mogelijkheden bij potentiële opdrachtgevers.
- Je voert telefonische acquisitiegesprekken en legt jouw acties en vervolgacties nauwkeurig vast.
- Je werkt samen met Business Managers om de ideale match te maken tussen professionals en klantvraagstukken.
- Op termijn kun je doorgroeien naar een veelzijdigere rol, zoals Business Consultant of Business Manager.
Commercieel medewerker
Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles op rolletjes loopt. Je start je dag om 07:00 uur en werkt samen met vijf collega’s om klanten snel en professioneel te helpen.
Binnen deze rol ga je je onder andere bezig houden met:
- Beantwoorden van binnenkomende bestellingen via telefoon en e-mail;
- Opstellen van offertes en het verwerken van naleveringen;
- Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties, zowel bestaande als nieuwe;
- Controleren van de voortgang van orders en het oplossen van problemen in overleg met de klant;
- Actief informeren van klanten over product- en bestelstatus;
- Geven van deskundig advies over verf- en non-paint assortiment;
- Schakelen tussen systemen zoals Exact Globe Next en Dynamics CRM.
Verkoper buitendienst
Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van de klantenkring. Je bent veel onderweg en speelt in op klantbehoeften door persoonlijk advies te geven en sterke relaties op te bouwen.
- Bezoeken van aannemers, bouwbedrijven en architectenbureaus om hun wensen en behoeften in kaart te brengen.
- Vertalen van product- en dienstkennis naar een op maat gemaakt klantadvies.
- Opstellen en opvolgen van offertes, rekening houdend met haalbaarheid en budget.
- Actief werven van nieuwe klanten en uitbreiden van je netwerk.
- Signaleren van marktontwikkelingen en introduceren van nieuwe technologieën binnen de organisatie.
- Samenwerken met de binnendienst en bouwshop om de verkoopresultaten te optimaliseren.
Customer Support - Utrecht
Als Customer Support Medewerker ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen over onze Cloud software en biedt snelle en effectieve oplossingen bij elk probleem. Geen (cloud)software kennis? Geen zorgen, wij zorgen voor een uitgebreide training! Je taken omvatten het beantwoorden van e-mails, chats, telefoongesprekken en het adviseren over onze nieuwste softwareoplossingen. Jouw inzichten zijn cruciaal om onze producten en processen te verbeteren.
Recruitment Consultant
Als Recruitment Consultant bij dit bedrijf ben je een echte netwerker die commerciële kansen weet te benutten. Je werkt samen met je team om nieuwe mogelijkheden te ontdekken en zorgt voor een goede match tussen kandidaten en opdrachtgevers. Je blijft op de hoogte van de laatste marktontwikkelingen en gebruikt verschillende tools om geschikte kandidaten te vinden. Daarnaast aarzel je niet om de telefoon te pakken om kandidaten enthousiast te maken en hen uit te nodigen voor een gesprek. Je speelt een cruciale rol in het verbinden van mensen en bedrijven binnen deze sector.