Consultant Industriële Veiligheid (Junior/Medior)
Je dag begint met een overleg met collega’s over een lopend veiligheidsvraagstuk bij een klant. Daarna duik je in een analyse van een incidentscenario, werk je een advies uit en stem je jouw bevindingen af met zowel collega’s als de klant. Geen dag is hetzelfde: de ene keer werk je aan een rapportage, de andere keer zit je bij een organisatie om mee te denken over een praktische oplossing.
Als Consultant Industriële Veiligheid werk je aan veiligheidsvraagstukken die direct impact hebben op organisaties en hun medewerkers. Je helpt klanten om risico’s beter te begrijpen, processen te verbeteren en zich goed voor te bereiden op mogelijke incidenten.
Je werkt op het snijvlak van theorie en praktijk. Dat betekent dat je niet alleen kijkt naar hoe iets volgens richtlijnen zou moeten werken, maar vooral naar wat in de praktijk écht uitvoerbaar is.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Adviseren van klanten over industriële veiligheid en incidentbestrijding
- Analyseren van incidentscenario’s en inzetconcepten
- Opstellen en verbeteren van bedrijfsnoodorganisaties
- Adviseren over tijdelijke veiligheidsmaatregelen bij incidenten
- Onderzoeken en verbeteren van incidentbestrijdingsmethodes
- Schrijven van rapportages, artikelen en kennisdocumenten
- Meewerken aan onderzoeken en verbetertrajecten
- Presenteren van inzichten aan klanten en collega’s
Je groeit binnen de rol steeds verder richting zelfstandig adviseur en krijgt de mogelijkheid om je expertise verder uit te bouwen.
Support Medewerker (IT & Beveiligingsoplossingen)
Je start je dag met het bekijken van de openstaande supportvragen. Een klant heeft een vraag over een toegangsysteem, een monteur loopt ergens tegenaan en een collega heeft jouw hulp nodig. Jij duikt erin, zoekt uit wat er speelt en zorgt ervoor dat iedereen weer verder kan.
Als Support Medewerker ben jij de schakel tussen klanten, collega’s en de techniek. Je helpt klanten en interne collega’s met vragen rondom beveiligingssystemen en IT-oplossingen en zorgt ervoor dat problemen snel en goed worden opgelost.
Maar jouw rol gaat verder dan alleen het oplossen van een melding. Jij kijkt verder: waarom ontstaat dit probleem? Kan dit structureel beter? En hoe zorgen we ervoor dat dezelfde vraag niet opnieuw terugkomt? Door jouw nieuwsgierigheid en proactieve houding help je niet alleen klanten verder, maar verbeter je ook de manier waarop de organisatie werkt.
Je krijgt de ruimte om de systemen, klanten en producten goed te leren kennen. Naarmate je groeit, pak je steeds complexere vraagstukken op en krijg je meer verantwoordelijkheid richting projecten en klantimplementaties.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van supportvragen via telefoon en mail
- Ondersteunen van klanten, monteurs en collega’s bij technische vragen
- Oplossen van vraagstukken rondom toegangscontrole en IT-systemen
- Uitzoeken van de oorzaak achter problemen en zoeken naar structurele oplossingen
- Meedenken over verbeteringen binnen systemen en processen
- Ondersteunen bij klantprojecten en trainingen op locatie
- Opstellen en verwerken van offertes voor supportwerkzaamheden
- Adviseren over technische oplossingen
HR Manager
Je start je dag met het bekijken van de lopende HR-vraagstukken: een gesprek met een leidinggevende over een teamontwikkeling, een overleg over een nieuw proces en een aantal medewerkersvragen die opgepakt moeten worden. Geen dag is hetzelfde, omdat je zowel bezig bent met de lange termijn als met wat er vandaag nodig is.
Als HR Manager ben jij de drijvende kracht achter de verdere ontwikkeling van HR binnen de organisatie. Je combineert strategisch inzicht met een praktische aanpak en zorgt ervoor dat beleid niet alleen op papier bestaat, maar ook daadwerkelijk wordt toegepast.
Samen met jouw HR-team zorg je ervoor dat de organisatie klaar is voor de toekomst. Je werkt nauw samen met de directie en het managementteam, adviseert leidinggevenden en bouwt verder aan een professionele HR-afdeling.
Je werkt vanuit de hoofdlocatie, maar bent ook regelmatig aanwezig op andere vestigingen. Hierdoor blijf je dicht bij de medewerkers en leidinggevenden en weet je goed wat er speelt binnen verschillende onderdelen van de organisatie.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ontwikkelen en uitvoeren van een toekomstgerichte HR-strategie
- Vertalen van HR-beleid naar praktische oplossingen voor de organisatie
- Aansturen en ontwikkelen van het HR-team (2 FTE)
- Adviseren van directie en leidinggevenden over HR-vraagstukken
- Verbeteren van HR-processen en systemen
- Beheren van HR-budgetten, jaarplannen en rapportages
- Ondersteunen bij operationele HR-vraagstukken zoals verzuim en medewerkersontwikkeling
- Bewaken en versterken van de bedrijfscultuur
- Samenwerken met externe partners en leveranciers
HR-manager
Als HR-manager geef je richting aan de ontwikkeling van medewerkers, leiderschap en de organisatie als geheel.
Je maakt deel uit van het managementteam en adviseert de bestuurder over strategische en organisatiebrede HR-vraagstukken.
Daarnaast geef je leiding aan HR-professionals en medewerkers die zich bezighouden met leren en professionele ontwikkeling.
Je vertaalt maatschappelijke, organisatorische en arbeidsmarktontwikkelingen naar een toekomstgerichte HR-strategie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het verder positioneren van HR als strategische en zichtbare businesspartner binnen de organisatie.
- Het aansturen en verder ontwikkelen van het HR-team, inclusief het verduidelijken van rollen en verantwoordelijkheden.
- Het ontwikkelen en uitvoeren van strategisch HR-beleid dat aansluit op de koers en doelstellingen van de organisatie.
- Het begeleiden van organisatieveranderingen en het ondersteunen van de verdere ontwikkeling van leiderschap en cultuur.
- Het verder ontwikkelen en duurzaam verankeren van de interne voorziening voor leren, vakmanschap en beroepsontwikkeling.
- Het versterken van de samenwerking tussen HR, management, ondersteunende afdelingen en relevante externe partners.
- Het ontwikkelen van initiatieven rondom arbeidsmarktpositionering, werkgeverschap en het aantrekken, ontwikkelen en behouden van medewerkers.
HR adviseur
Als HR-adviseur ondersteun je managers bij uiteenlopende personeelsvraagstukken en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van HR binnen de organisatie. Je vertaalt beleid en regelgeving naar praktische oplossingen en adviseert over complexe HR-thema’s. Daarbij werk je nauw samen met collega’s en verschillende HR-specialisten. In deze veelzijdige rol krijg je veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en ontwikkeling.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Adviseren van managers over personeelsvraagstukken en arbeidsgerelateerde casussen.
- Ondersteunen bij vraagstukken rondom verzuim en teamontwikkeling.
- Vertalen van HR-beleid en wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk.
- Implementeren van wijzigingen in cao-afspraken binnen de organisatie.
- Bijdragen aan en uitvoeren van diverse HR-projecten.
- Afstemmen met HR-collega’s over lopende dossiers en complexe situaties.
- Samenwerken met verschillende HR-specialisten om passende oplossingen te realiseren.
Adviseur Entertainmentverlichting
Als Adviseur Entertainmentverlichting ben jij verantwoordelijk voor het adviseren van klanten binnen de entertainmentbranche over professionele lichtoplossingen. Je bezoekt klanten, denkt mee over technische toepassingen en vertaalt wensen naar passende producten en oplossingen. In deze rol combineer je commerciële vaardigheden met technische interesse in entertainmenttechniek. Je werkt nauw samen met collega’s en leveranciers om klanten optimaal te ondersteunen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het actief benaderen van nieuwe klanten binnen onder andere theaters, evenementenlocaties en verhuurbedrijven.
- Het onderhouden en versterken van relaties met bestaande partners in de entertainmentsector.
- Het verzorgen van demonstraties en presentaties van professionele verlichtingsproducten.
- Het opstellen en opvolgen van offertes voor technische verlichtingsoplossingen.
- Het adviseren van klanten over de juiste toepassingen van licht- en entertainmenttechniek.
- Het signaleren van nieuwe kansen binnen de markt en het uitbreiden van het netwerk.
- Het meedenken over commerciële strategieën en verbeteringen binnen de organisatie.
Accountmanager trucks
In deze commerciële buitendienstrol vertegenwoordig je het merk naar klanten toe en ben je verantwoordelijk voor het behouden en uitbreiden van de klantenkring door advies en verkoop van voertuigen en diensten.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Actief benaderen van (potentiële) klanten en uitbreiden van je netwerk.
- Adviseren over en verkopen van trucks en bijbehorende services.
- Opstellen van offertes en het onderhandelen over voorwaarden.
- Signaleren van marktontwikkelingen en klantwensen.
- Samenwerken met interne afdelingen zoals aftersales en service.
- Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid tijdens het gehele verkooptraject.
- Onderhouden van duurzame klantrelaties.
Commercieel administratief medewerker
Als commercieel binnendienst medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je begeleidt het commerciële traject van aanvraag tot en met nazorg. Daarbij stem je continu af met collega’s van verkoop, planning en productie. Je zorgt voor overzicht, structuur en een professionele afhandeling van klantvragen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het beantwoorden van inkomende vragen via telefoon en e-mail.
- Het opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes.
- Het verwerken en beheren van orders in de systemen.
- Het monitoren van levertijden en het schakelen met interne afdelingen.
- Het ondersteunen van de buitendienst met commerciële informatie.
- Het onderhouden en actualiseren van klant- en ordergegevens.
- Het verzorgen van aftersales en het afhandelen van vragen na levering.
Customer Service Digital
Ongeveer 30% van je tijd werk je binnen het Regulier Customer Service rayon NL/EN Account Management team. Je maakt deel uit van een subteam van vier collega’s binnen het AM/Core team en ondersteunt een viertal accountmanagers in een specifieke regio binnen Nederland. Samen beheren jullie alle B2B-dealers in dit gebied. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor het volledige Order-to-Cash-proces en werkt nauw samen met andere afdelingen om leveringen, bestellingen en klantvragen soepel te laten verlopen.
De overige 70% van je tijd richt je je op het Digital-gedeelte. Hierbij ga je proactief op zoek naar mogelijkheden om processen verder te digitaliseren en te optimaliseren. Terwijl het reactieve en administratieve werk al goed is ingericht binnen het team, ligt jouw focus op het ontdekken en benutten van kansen in de markt door de hele Benelux. Je weet de juiste stakeholders te betrekken en samen met Sales, Customer Service en andere afdelingen neem je klanten mee in een efficiëntere, meer digitale klantreis.
Commercieel administratief medewerker
Als Commercieel Administratief Medewerker ben jij de spil van de binnendienst en ondersteun je de Commercieel Adviseur Plaagdierbeheersing. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en calculaties, het beheren van klantgegevens en het coördineren van klantaanvragen van begin tot eind. Je hebt dagelijks contact met klanten, volgt offertes op, verlengt servicecontracten en draagt bij aan de klanttevredenheid. Daarnaast verzorg je de communicatie op de socialmediakanalen en ondersteun je collega’s met administratieve werkzaamheden in het CRM-systeem (PestScan). Je werkt zelfstandig, schakelt snel tussen verschillende taken en geniet van de afwisseling die deze rol biedt.