IT-Automatiseringsspecialist
Als IT Automation Specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren, automatiseren en vernieuwen van digitale bedrijfsprocessen. Je vormt de schakel tussen de IT-afdeling en de business en vertaalt wensen naar slimme technische oplossingen. Daarbij maak je gebruik van moderne automatiserings- en AI-technologieën om processen efficiënter en toekomstbestendig te maken.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van het applicatielandschap.
- Het ontwerpen en implementeren van slimme automatiseringsoplossingen.
- Het toepassen en stimuleren van AI-oplossingen binnen de organisatie.
- Het signaleren van kansen voor digitalisering en procesoptimalisatie.
- Het verbeteren en borgen van bedrijfsprocessen.
- Het vertalen van functionele wensen naar technische oplossingen.
- Het realiseren van integraties tussen verschillende systemen en applicaties.
Traineeship Productmanager AGF
Je dag begint met het bekijken van de actuele planning: welke producten zijn beschikbaar, waar liggen kansen en waar moeten we bijsturen? Je schakelt met collega’s van verkoop, logistiek en productie en zorgt dat iedereen beschikt over de juiste informatie om de dag goed te laten verlopen.
Als Trainee Productmanager AGF start je in een tweejarig traineeship waarin je wordt opgeleid tot zelfstandig Product Manager. Je leert de volledige keten kennen en ontwikkelt jezelf van operationele planning naar het beheren van eigen productgroepen.
Je bent dagelijks bezig met het verbinden van vraag en aanbod. Je houdt overzicht over beschikbaarheid, schakelt met telers en leveranciers en leert hoe commerciële beslissingen worden gemaakt binnen een internationale handelsomgeving.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Plannen en bewaken van productbeschikbaarheid
- Afstemmen met telers, leveranciers en interne afdelingen
- Bestellen van producten en opvolgen van leveringen
- Signaleren van afwijkingen in kwaliteit, volume en planning
- Samenwerken met verkoop, logistiek, warehouse en productie
- Analyseren van marktontwikkelingen en beschikbaarheid
- Ondersteunen bij prijsstellingen, prognoses en commerciële keuzes
- Verbeteren van processen binnen de supply chain
Tijdens het traineeship krijg je steeds meer verantwoordelijkheid over je eigen productgroepen en groei je stap voor stap richting de rol van Product Manager.
Customer Support - Rotterdam
Als Customer Support Medewerker ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen over onze Cloud software en biedt snelle en effectieve oplossingen bij elk probleem. Geen (cloud)software kennis? Geen zorgen, wij zorgen voor een uitgebreide training! Je taken omvatten het beantwoorden van e-mails, chats, telefoongesprekken en het adviseren over onze nieuwste softwareoplossingen. Jouw inzichten zijn cruciaal om onze producten en processen te verbeteren.
Junior Commercieel Coördinator
Je start de dag met het uitwerken van een offerte voor een klant die snel duidelijkheid nodig heeft. Ondertussen komt er een vraag binnen vanuit commercie over een lopende afspraak, schakel je met logistiek over de planning en zorg je dat de juiste informatie netjes wordt verwerkt. Later op de dag bel je een relatie na, werk je klantgegevens bij en houd je overzicht op acties die niet mogen blijven liggen. Zo ziet een werkdag eruit: snel schakelen, goed organiseren en commercieel meedenken.
Als Junior commercieel Coördinator ben jij een belangrijke schakel binnen het commerciële team van Forest Metal Group. Je ondersteunt bij offertes, klantcontact, opvolging en administratieve verwerking. De metaalhandel is dynamisch: prijzen bewegen, klantvragen veranderen en afspraken moeten goed worden bewaakt. Jij zorgt dat het commerciële proces strak blijft lopen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Uitwerken en opvolgen van offertes
- Bewaken van commerciële afspraken en acties
- Onderhouden van contact met klanten en relaties
- Schakelen met collega’s van commercie, logistiek en backoffice
- Administratief verwerken en organiseren van commerciële processen
- Overzicht houden in lopende klantvragen
- Meedenken over snelle en goede opvolging richting klanten
HR Adviseur
Je bent werkzaam als HR Adviseur binnen de organisatie en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor personeelszaken voor zowel medewerkers als management. In deze rol combineer je uitvoerende HR-werkzaamheden met advisering over beleid en processen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het opstellen en beheren van arbeidsovereenkomsten en andere personeelsdocumenten.
- Het fungeren als contactpunt voor vragen van medewerkers en leidinggevenden over HR-zaken.
- Het opstellen en coördineren van het wervings- en selectieproces.
- Het bijhouden en actualiseren van personeelsdossiers.
- Het vormgeven, actualiseren en uitvoeren van HR-beleid en hierover adviseren.
- Het meedenken over en ondersteunen bij ontwikkel- en loopbaanvragen.
- Het bewaken van arbobeleid, gezondheids- en verzuimprocessen in samenwerking met externe partners.
Adviseur Particulier Binnendienst
Als adviseur particuliere verzekeringen ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar duidelijk advies, goede service en passende oplossingen. Jij ziet kansen, denkt commercieel mee én zorgt dat klanten zich gehoord voelen.
- Je vertaalt de wensen van klanten naar passende verzekeringsoplossingen.
- Je adviseert over o.a. auto-, woon-, reis- en aansprakelijkheidsverzekeringen.
- Je begeleidt klanten van offerte tot afsluiting en zorgt dat alles soepel wordt geregeld.
- Je houdt verzekeringspakketten actueel en bouwt aan langdurige klantrelaties.
- Je werkt samen met collega’s van andere afdelingen en ziet kansen om klanten breder te helpen.
AI Marketeer
AI verandert marketing razendsnel – en jij verandert mee. Als Marketeer ben jij geen uitvoerder, maar de regisseur van groei. Je ziet marketing als een slim ecosysteem waarin data, technologie en merk samenkomen. Je werkt met moderne tools en AI-toepassingen die je helpen bij analyses, contentcreatie en optimalisatie. Maar jij bepaalt de koers. Jij zorgt dat de boodschap klopt, de tone-of-voice scherp is en campagnes écht aansluiten op wat er speelt bij de doelgroep.
Wat je concreet gaat doen:
- Ontwikkelen en uitvoeren van marketinginitiatieven die bijdragen aan groei en merkversterking;
- Data en inzichten vertalen naar sterke campagnes, proposities en content met impact;
- Regie voeren over de inzet van AI binnen marketingprocessen;
- Testen, analyseren en continu optimaliseren op basis van resultaten;
- Bewaken van merkconsistentie, kwaliteit en tone-of-voice;
- Intensief samenwerken met collega’s uit o.a. data, design en customer-facing teams;
- Commerciële kansen signaleren en vertalen naar concrete acties;
- Trends binnen marketing en technologie doorvertalen naar innovatieve toepassingen.
Schadebehandelaar VvE
Als schadebehandelaar ben jij een belangrijke schakel binnen het schadeproces. Jij zorgt ervoor dat klanten goed worden geholpen en begeleidt het volledige traject van een schademelding tot de uiteindelijke afwikkeling. Hierbij heb je veel contact met verschillende partijen, zoals klanten, verzekeraars, experts en andere betrokkenen.
Je houdt overzicht, beoordeelt schadeclaims en zorgt ervoor dat dossiers nauwkeurig en volgens de juiste procedures worden afgehandeld. Binnen deze functie richt jij je specifiek op VvE- en vastgoedschades. Dit betekent dat je werkt met verschillende belanghebbenden, zoals VvE-beheerders, besturen en bewoners. Jij bent het vaste aanspreekpunt en bewaakt dat het schadeproces soepel blijft verlopen.
Binnen deze rol ga je je onder andere bezighouden met:
- Het behandelen en coördineren van schadeclaims van melding tot afwikkeling;
- Het onderhouden van contact met klanten, verzekeraars, experts en andere betrokken partijen;
- Het beoordelen van schades en maken van onderbouwde beslissingen;
- Het bewaken van de voortgang van dossiers en zorgen voor een correcte administratie;
- Het werken aan een optimale klantbeleving door snel en zorgvuldig te handelen.
Inside Sales Representative
Als Inside Sales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van zowel potentiële als bestaande klanten die IP beveiligingsproducten willen bestellen. Jij achterhaalt welke wensen en behoeften de klant heeft, waarin jij up- en cross-selling zal realiseren. Vervolgens schakel je met de juiste afdelingen om te kijken welke producten er zijn om aan de vraag van de klant te voldoen. Als deze producten niet op voorraad zijn, dan schakel je met inkoop om het te bestellen en communiceer je naar je klant de levertijd. Bij het opstellen van de offerte bepaal je zelf de prijzen. Jij verzorgt het gehele offertetraject en monitort het proces van sale tot levering.
Inside Sales
- Als Inside Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het tijdig en nauwkeurig beheren van nieuwe leads. Je zorgt ervoor dat de behoeften van de klant altijd vooropstaan, zodat elke kans volledig benut wordt;
- Je beheert en optimaliseert de salespijplijn en houdt alle administratie nauwgezet bij om het overzicht te behouden;
- In deze rol volg je regelmatig trainingen om je kennis up-to-date te houden, zodat je scherp blijft in de veranderende markt;
- Daarnaast ben je actief bezig met het genereren en kwalificeren van leads. Je voert onderzoek en analyse uit om potentiële klanten te identificeren en waardevolle klantrelaties op te bouwen;
- Samen met je team werk je aan het bereiken van de gestelde doelen, in een omgeving waar initiatief en samenwerking worden gewaardeerd.