MKB Adviseur
In deze rol ben je een belangrijke sparringpartner voor ondernemers en help je hen bij het maken van financiële keuzes.
Je vertaalt cijfers naar heldere inzichten en denkt proactief mee over groei en kansen.
Je werkt zelfstandig, maar bent onderdeel van een betrokken team dat elkaar versterkt.
Hierbij ligt de focus steeds meer op advies in plaats van alleen uitvoerende werkzaamheden.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor ondernemers in jouw klantenportefeuille.
- Het analyseren van financiële gegevens en deze vertalen naar duidelijke adviezen.
- Het signaleren van kansen en risico’s voor klanten en hier proactief op inspelen.
- Het onderhouden en versterken van klantrelaties op de lange termijn.
- Het sparren met collega’s over vraagstukken en klantcases.
- Het begeleiden van klanten bij hun groei en ontwikkeling.
- Het toepassen van nieuwe technologieën en inzichten binnen je werkzaamheden.
Customer support medewerker
Als Junior Support Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor zorgverleners die vragen hebben over het gebruik van de software. Je duikt met plezier in complexe vraagstukken en weet die helder en rustig uit te leggen aan klanten. Dit doe je telefonisch en via mail – altijd met veel geduld, want niet iedereen is even technisch onderlegd. Je leert stap voor stap alles over het softwarepakket en groeit in je rol naar een echte expert. Je denkt daarnaast ook mee over hoe de software nóg beter kan.
Wat je zoal gaat doen:
- Je beantwoordt zelfstandig gebruikersvragen en helpt klanten op weg;
- Je geeft instructies over de werking van de software;
- Je denkt kritisch mee over mogelijke verbeteringen in het systeem.
Accountmanager
Als Accountmanager ben jij hét gezicht van de organisatie naar (potentiële) klanten. Jij leert de softwareproducten van A tot Z kennen en weet precies hoe je de meerwaarde ervan overtuigend presenteert. Je weet als geen ander hoe je een klantprofiel opbouwt, denkt commercieel en haalt energie uit contact met mensen. Je schakelt veel met leads en bestaande klanten en zorgt dat zij zich echt begrepen voelen. Of je nu een presentatie geeft, een klacht afhandelt of een trend signaleert, jij houdt overzicht én energie.
Wat je zoal gaat doen:
- Je geeft online (beeldbel)demo’s van de software aan potentiële klanten;
- Je beantwoordt vragen die binnenkomen en houdt zelf ook actief contact met leads;
- Je volgt verkooptrajecten op van eerste contact tot aftersales;
- Je introduceert nieuwe diensten bij bestaande klanten;
- Je signaleert trends in de markt en koppelt die terug naar het team.
Adviseur Binnendienst Particuliere Verzekeringen
Als Adviseur Particuliere Verzekeringen ben jij degene die klanten verder helpt wanneer zij vragen hebben of advies zoeken. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat verzekeringszaken voor klanten moeiteloos verlopen.
In deze rol ga je onder andere:
- Klanten adviseren over hun particuliere verzekeringen en hen écht verder helpen met hun vragen.
- Offertes opstellen en verzekeringsaanvragen verwerken, waarbij je gebruikmaakt van handige systemen en tools.
- Meedenken met klanten, extra service bieden en zorgen dat ze zich altijd gehoord en geholpen voelen.
Je hebt veel vrijheid om jouw werk op je eigen manier in te richten. De functie biedt een afwisselende werkweek, veel klantcontact en een leuk team om je heen. Het is een rol waarin jij echt het verschil kunt maken voor zowel de klant als je collega’s.
financieel administratief medewerker
Als financieel administratief medewerker ben je een belangrijke schakel in het team en krijg je veel eigen verantwoordelijkheden. Je houdt je onder andere bezig met:
- Het zelfstandig verzorgen van de financiële administratie van de entiteiten van het kantoor.
- Het verwerken van facturen en andere boekstukken in het administratiepakket en het beoordelen van voorstelboekingen.
- Het opstellen en verwerken van journaalposten.
- Het vervaardigen van specificaties van grootboekrekeningen.
- Het voorbereiden van de kolommenbalans.
- Het voorbereiden van de btw-aangiften.
- Werkzaamheden behorende bij het secretariaat, zoals telefonisch klanten te woord staan.
- Debiteurenbeheer.
Accountmanager Binnendienst
In deze functie ben jij de drijvende kracht achter het succes van onze partners. Met jouw persoonlijke aandacht en doorzettingsvermogen help je hen om optimaal gebruik te maken van onze oplossingen en diensten. Of het nu gaat om het delen van product updates, het inspelen op marktontwikkelingen of het verbeteren van de klantbeveiliging, jij bent de coach en sparringpartner die partners helpt hun doelen te bereiken. Jij ondersteunt hen bij het vergroten van hun omzet, het introduceren van nieuwe producten en het informeren van hun klanten.
Wat ga je doen?
- Relatiebeheer: Jij bouwt zelfstandig aan duurzame relaties met partners, beheert hun groei en bent hun aanspreekpunt.
- Sales ondersteuning: Je beantwoordt commerciële vragen en biedt ondersteuning bij eindklantverzoeken.
- Strategische begeleiding: Je onderzoekt de markt, maakt strategische plannen en biedt innovatieve oplossingen op maat.
- Accountmanagement: Je coördineert projecten, onderhoudt relaties en houdt alle activiteiten administratief bij in ons CRM-systeem.
- Offertetraject: Je begeleidt het proces van offerteaanvraag tot opvolging, inclusief advies op het gebied van security.
Content marketeer
Als senior content marketeer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van de contentstrategie. Je combineert creativiteit met data en zorgt ervoor dat content optimaal presteert. Daarnaast stuur je collega’s aan en werk je nauw samen binnen het marketingteam om doelstellingen te behalen. Je speelt een belangrijke rol in het verbeteren van processen en het inzetten van innovatieve tools zoals AI.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
· Het schrijven en optimaliseren van diverse content zoals webteksten, blogs en campagnes.
· Het verder ontwikkelen en bewaken van de contentstrategie.
· Het beheren en actualiseren van meerdere websites.
· Het aansturen en begeleiden van collega’s binnen het contentteam.
· Het uitvoeren van SEO-analyses en het verbeteren van online vindbaarheid.
· Het analyseren van data en vertalen van inzichten naar concrete acties.
· Het inzetten van AI-tools voor contentcreatie en procesoptimalisatie.
Facility Coördinator
Als Facility ben je de spil van de organisatie. Niet alleen op het gebied van Fleetmanagement (wat een belangrijk onderdeel is van de rol) maar ook op het gebied van nieuwe mensen, de start van nieuwe collega's en het reilen en zeilen op kantoor.
Een impressie van werkzaamheden:
- Het beheren en optimaliseren van het volledige wagenpark.
- Het onderhouden van contact met externe partners voor beheer en onderhoud van voertuigen.
- Het registreren en analyseren van voertuig- en vlootdata, onder andere in Excel.
- Het bewaken van wettelijke verplichtingen zoals onderhoud en gebruiksregistraties.
- Het begeleiden van de overgang naar elektrische voertuigen binnen het wagenpark.
- Het opstellen van rapportages over duurzaamheid en impact van het wagenpark.
- Het ondersteunen bij office-gerelateerde taken als back-up voor sales support.
Commercieel Medewerker
Binnen deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten en ben je verantwoordelijk voor het aanbieden van passend advies. Je luistert goed naar de wensen van de klant en denkt proactief mee over oplossingen. Je zorgt ervoor dat klanten een optimale ervaring hebben en uiteindelijk het juiste verzekeringspakket kiezen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het onderhouden van klantcontact via e-mail en telefoon.
- Het verwerken van offertes en aanvragen in de systemen.
- Het waarborgen van klanttevredenheid.
- Het herkennen van commerciële kansen en het benutten van up-sell mogelijkheden.
- Het zelfstandig adviseren van klanten na je interne training.
- Het samenwerken met collega's om de beste service te bieden.
Accountmanager
Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van klantrelaties binnen jouw regio.
Je adviseert klanten over passende oplossingen en vertaalt hun behoeften naar concrete voorstellen.
Daarnaast signaleer je commerciële kansen en weet je deze om te zetten in succesvolle deals.
Je bent veel onderweg en fungeert als hét aanspreekpunt voor jouw klantenbestand.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het actief benaderen van nieuwe klanten en marktkansen.
- Het onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties.
- Het opstellen en opvolgen van offertes en contracten.
- Het adviseren van klanten over producten en toepassingen.
- Het realiseren van verkoopdoelstellingen binnen jouw regio.
- Het bijhouden van marktontwikkelingen en concurrentie.
- Het samenwerken met interne afdelingen voor optimale klanttevredenheid.