Customer Support Professional
Als Customer Service Medewerker ben jij ‘hét gezicht’ van de organisatie. Als aanspreekpunt ben jij bezig met het afhandelen van vragen, klachten en zorg jij voor een positieve ervaring voor de klant. Hoe doe je dit? Door jouw kennis van alle systemen, mogelijkheden en oplossingen binnen het bedrijf zorg jij ervoor dat de klant de correcte informatie ontvangt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het monitoren van het orderprocessen;
- Het informeren van klanten over wijzigingen en/of mogelijkheden;
- Het onderhouden van interne en externe contacten;
- Het voorleggen van klachten bij de belanghebbende afdeling(en).
Sales Support Medewerker
Als Sales Support medewerker ga je de account- en salesmanagers ondersteunen. Je gebruikt je communicatieve en organisatorische vaardigheden om het sales proces zo goed mogelijk te laten verlopen. Je bent daar in verantwoordelijk voor:
- Het maken van afspraakverslagen;
- Opstellen van offertes;
- Klantcontact en relatiebeheer door klanten na te bellen;
- Het afhandelen administratief afhandelen.
International Trader
Als International Trader ben je verantwoordelijk voor het onderhandelen en afsluiten van orders, het beheren van de orderstroom en het bieden van service aan klanten van de organisatie. Je voert onafhankelijke gesprekken met klanten en leveranciers om zakelijke kansen te identificeren en over overeenkomsten te onderhandelen. Je voert onderhandelingen zelfstandig uit en sluit orders af. Je zorgt ervoor dat je orders op tijd worden geleverd en dat er aan de wensen en behoeften van de klant worden voldaan. Ook ga je Internationaal reizen om branche-evenementen, vergaderingen en conferenties bij te wonen en relaties op te bouwen. Ook promoot je hier de producten/diensten.
International Accountmanger Frans / Duits
As an international account manager, you will be the driving force behind building and maintaining strong relationships with clients and suppliers worldwide. You will be given significant responsibility and will work independently on exciting projects such as:
- Conducting negotiations and closing deals autonomously while ensuring customer satisfaction and timely delivery;
- Frequently traveling internationally to participate in events and meetings, strengthening your network;
- Preparing quotes and stock lists;
- Analyzing market trends and contributing ideas for process and strategy improvements;
- Collaborating with a team of passionate colleagues to support the growth and development of the organization.
Talent Specialist Den Haag
Als Talent Specialist stap je in een uitdagende en veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je begint met een intensief trainings- en ontwikkeltraject, waarbij je de kneepjes van het vak leert door middel van diverse interne en externe trainingen. In deze functie krijg je veel verantwoordelijkheid en de vrijheid om jouw carrière pad zelf vorm te geven.
Wat ga je doen?
- Je werft, selecteert, en interviewt de beste kandidaten om hen vervolgens te begeleiden naar hun droombaan.
- Je bouwt langdurige relaties op met klanten door middel van koude en warme acquisitie en onderhoudt deze relaties met als doel strategische samenwerkingen te bevorderen.
- Jij bepaalt grotendeels jouw eigen agenda en bent verantwoordelijk voor het succes van jouw klantenportefeuille.
- Naast recruitment ben je ook betrokken bij business development en denk je mee over strategische keuzes voor jouw klanten.
- Het bezoeken van klanten, netwerken en relatiebeheer zijn een belangrijk onderdeel van jouw werk, waarbij je ook vaak buiten de deur bent voor afspraken.
Customer Service Medewerker
Als Customer Service Medewerker ben jij ‘hét gezicht’ van de organisatie. Als aanspreekpunt ben jij bezig met het afhandelen van vragen, klachten en zorg jij voor een positieve ervaring voor de klant. Hoe doe je dit? Door jouw kennis van alle systemen, mogelijkheden en oplossingen binnen het bedrijf zorg jij ervoor dat de klant de correcte informatie ontvangt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het monitoren van het orderprocessen
- Het informeren van klanten over wijzigingen en/of mogelijkheden
- Het onderhouden van interne en externe contacten
- Het voorleggen van klachten bij de belanghebbende afdeling(en)
Sales Support Medewerker
Als Sales Support medewerker ga je de account- en salesmanagers ondersteunen. Je gebruikt je communicatieve en organisatorische vaardigheden om het sales proces zo goed mogelijk te laten verlopen. Je bent daar in verantwoordelijk voor:
- Het maken van afspraakverslagen;
- Opstellen van offertes;
- Klantcontact en relatiebeheer door klanten na te bellen;
- Het afhandelen administratief afhandelen.
Medewerker service-desk VVE 32-40 u p/w
Als Medewerker Service-Desk ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties. Jij zorgt dat vragen snel en goed worden opgepakt en dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je houdt overzicht, schakelt makkelijk met collega’s en zorgt dat klanten altijd goed geholpen worden.
- Je helpt klanten telefonisch en per mail en zorgt dat zij snel verder kunnen;
- Je verwerkt aanvragen en (VVE) administratie nauwkeurig en houdt overzicht;
- Je schakelt met collega’s om vragen en verzoeken goed op te lossen;
- Je denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen.