Administratief Medewerker Planning
De afdeling Service & Montage bestaat uit verschillende professionals. De planners zijn verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt inplannen van ongeveer 60 medewerkers, die werken aan uiteenlopende projecten verspreid over het hele land. In deze rol heb je nauw overleg met de teams van verkoop, werkvoorbereiding en productie, en onderhoud je regelmatig contact met zowel de medewerkers op de projecten als de aannemers op de bouwlocaties.
Medewerker Service Binnendienst
Als Medewerker Service Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor servicemeldingen met betrekking tot maatwerk werkbladen. Je analyseert de meldingen, beoordeelt deze aan de hand van foto’s en beschrijvingen en zorgt ervoor dat er een passende oplossing komt. Dit kan variëren van het geven van instructies aan klanten tot het inschakelen van monteurs of het uitzetten van herstelopdrachten naar de productielocatie. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, zoals verkoop binnendienst, financiën en productmanagement, en onderhoudt contacten met externe partijen zoals monteurs, klanten en leveranciers. Je zorgt ervoor dat alle servicemeldingen nauwkeurig worden verwerkt en bewaakt het serviceproces van begin tot eind.
Binnen deze rol ga je je onder andere bezig houden met:
- Beoordelen van servicemeldingen en het vinden van passende oplossingen;
- Communiceren met klanten en interne/externe partijen over de meldingen;
- Aansturen van monteurs en andere partijen voor herstelwerkzaamheden;
- Verwerken van administratieve taken en het beheren van het serviceproces;
- Plannen en coördineren van monteursroutes en het bewaken van de voortgang.
Facility Coördinator
Als Facility ben je de spil van de organisatie. Niet alleen op het gebied van Fleetmanagement (wat een belangrijk onderdeel is van de rol) maar ook op het gebied van nieuwe mensen, de start van nieuwe collega's en het reilen en zeilen op kantoor.
Een impressie van werkzaamheden:
- Het beheren en optimaliseren van het volledige wagenpark.
- Het onderhouden van contact met externe partners voor beheer en onderhoud van voertuigen.
- Het registreren en analyseren van voertuig- en vlootdata, onder andere in Excel.
- Het bewaken van wettelijke verplichtingen zoals onderhoud en gebruiksregistraties.
- Het begeleiden van de overgang naar elektrische voertuigen binnen het wagenpark.
- Het opstellen van rapportages over duurzaamheid en impact van het wagenpark.
- Het ondersteunen bij office-gerelateerde taken als back-up voor sales support.
Customer Support - Rotterdam
Als Customer Support Medewerker ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen over onze Cloud software en biedt snelle en effectieve oplossingen bij elk probleem. Geen (cloud)software kennis? Geen zorgen, wij zorgen voor een uitgebreide training! Je taken omvatten het beantwoorden van e-mails, chats, telefoongesprekken en het adviseren over onze nieuwste softwareoplossingen. Jouw inzichten zijn cruciaal om onze producten en processen te verbeteren.
Customer Support - Den Haag
Als Klantenservice Specialist ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen over onze cloudsoftware en biedt snelle en effectieve oplossingen bij elk probleem. Geen (cloud)software kennis? Geen zorgen, wij zorgen voor een uitgebreide training! Jouw inzichten zijn cruciaal om onze producten en processen te verbeteren. Je taken omvatten:
- Het beantwoorden van e-mails, chats, telefoongesprekken;
- Schakelen tussen verschillende afdelingen;
- Het adviseren over onze nieuwste softwareoplossingen.
Senior Administratief medewerker
Als administratief medewerker ben je de spil in de organisatie als het gaat om artikelbeheer en voorraad. Ook behoort onderhoud van klantbases tot jouw en ben je verantwoordelijk voor het aanmelden van zendingen.
Een kort overzicht:
- invoeren/verwerken verkooporders
- Opstellen, boeken en controleren van (inkoop) facturen en paklijsten
- Beheer en aanmaken van nieuwe artikelen in het ERP system
- Aanmelden van nieuwe artikelen bij diverse klanten, bijhouden van prijslijsten
- Aanmelden van zendingen in diverse klanten portals
- Onderhouden van klant databases, waarbij je ervoor zorgt dat de informatie accuraat en up-to-date is.
- Bijhouden van het promotieplan per klant en het monitoren van de orders/productie
- Assisteren bij vragen van klanten (promotie aanvragen / assortimentsvragen / voorraad vragen etc.) en daarmee het verkoopteam te ondersteunen
Medewerker Crediteuren - Studentjob
Als medewerker urenadministratie – inleen ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige verwerking van urenregistraties. Je onderhoudt veel contact met collega’s, externe bureaus en HR om alles administratief soepel te laten verlopen. Jij bewaakt de kwaliteit van de gegevens en signaleert afwijkingen. Met jouw inzet lever je een directe bijdrage aan een betrouwbare en nauwkeurige administratie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het wekelijks controleren, aanpassen en verwerken van urenstaten van ingeleende medewerkers voor alle vestigingen.
- Het uitvoeren van periodieke controles om de juistheid van de administratie te waarborgen.
- Het verzorgen van maandelijkse doorboekingen ten behoeve van maandafsluitingen en salarisverwerking bij externe partijen.
- Het verwerken van wijzigingen in het administratiesysteem.
- Het controleren van contracten op correcte vastlegging in het digitale systeem.
- Het beantwoorden van vragen van collega’s over urenregistratie en het inleenproces.
- Het ondersteunen bij de verwerking van urenstaten van vaste medewerkers en het meewerken aan procesverbeteringen.
HR Adviseur
Je bent werkzaam als HR Adviseur binnen de organisatie en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor personeelszaken voor zowel medewerkers als management. In deze rol combineer je uitvoerende HR-werkzaamheden met advisering over beleid en processen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het opstellen en beheren van arbeidsovereenkomsten en andere personeelsdocumenten.
- Het fungeren als contactpunt voor vragen van medewerkers en leidinggevenden over HR-zaken.
- Het opstellen en coördineren van het wervings- en selectieproces.
- Het bijhouden en actualiseren van personeelsdossiers.
- Het vormgeven, actualiseren en uitvoeren van HR-beleid en hierover adviseren.
- Het meedenken over en ondersteunen bij ontwikkel- en loopbaanvragen.
- Het bewaken van arbobeleid, gezondheids- en verzuimprocessen in samenwerking met externe partners.
Senior HR Adviseur
Als Senior HR Adviseur speel je een belangrijke rol binnen het team Mens en Organisatie en werk je samen met verschillende collega’s om HR-processen verder te professionaliseren. Je combineert strategisch inzicht met praktisch handelen om de gehele HR-cyclus te ondersteunen en te optimaliseren voor medewerkers en leidinggevenden.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het tactisch en operationeel ondersteunen van leidinggevenden en medewerkers bij uiteenlopende HR-vraagstukken.
- Het beheren en verbeteren van HR-processen en regelingen.
- Het onderhouden van opleidingsplannen en faciliteren van ontwikkelmogelijkheden.
- Het beheren van contracten met externe partijen en administratieve dossiers.
- Het adviseren over thema’s zoals werving, behoud en arbeidsvoorwaarden.
- Het bijdragen aan employer branding en HR-projecten.
- Het signaleren van kansen voor verbetering binnen HR-activiteiten.
Customer Relationship Manager
Het betreft een functie op de afdeling Planning waarbij je in een team aan de slag gaat om zogenaamde assessors (beoordelaars) te koppelen aan diverse opdrachten m.b.t. certificering. Hierbij werk je met eigen personeel en freelancers die allemaal eigen specialisaties hebben. Je bent constant aan het schakelen, puzzelen, plannen en organiseren. Het is dus een must dat je het leuk vindt om divers bezig te zijn! Andere werkzaamheden zijn bijvoorbeeld:
- Contact met de klant/opdrachtgever om afspraken te plannen en te verzetten;
- Keuzes maken tussen eigen personeel en freelance assessors + goed kunnen beoordelen wie de ‘man for the job’ is;
- Het plannen van bezoeken met de geselecteerde assessors;
- De juiste informatie verstrekken aan assessors;
- Ondersteuning bieden aan de assessors;
- Diverse administratieve werkzaamheden.