Schadebehandelaar Property
Als Claims Handler Property ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van schadeclaims binnen het Property-team. Je werkt met schades die zijn veroorzaakt door brand, storm, of overtollig water, wat vaak leidt tot verstoringen in de dagelijkse bedrijfsvoering van getroffen bedrijven. Je begint je werkdag met het controleren van schadedossiers om ervoor te zorgen dat betalingen zijn uitgevoerd en toezeggingen zijn nagekomen. Vervolgens controleer je de terugkoppeling van experts over schadegevallen, bijvoorbeeld bij grote brandschades, waarbij je bepaalt of de inventaris gerepareerd kan worden of verloren is gegaan.
Daarnaast heb je regelmatig contact met makelaars om schadegevallen te bespreken en leg je de uitsluitingen uit die van toepassing zijn op de schadeclaim. Dit vraagt om een zorgvuldige afweging en communicatie, waarbij je klanten helpt begrijpen waarom bepaalde schades wel of niet gedekt zijn.
In de middag overleg je met collega’s van underwriting en risk consulting over terugkerende schades, zoals schade aan zonnepanelen. Samen werk je aan oplossingen om risico’s verzekerbaar te houden. Je denkt mee over toekomstige verbeteringen, zodat verzekerden ongestoord kunnen blijven ondernemen. Aan het einde van de dag ontvang je nieuwe informatie over complexe schadegevallen, waarbij je de juiste aanpak kiest en regelmatig je besluitvorming aanpast op basis van nieuwe ontwikkelingen.
Je speelt een belangrijke rol in het minimaliseren van vervolgschade en zorgt ervoor dat bedrijven snel hun werkzaamheden kunnen hervatten, wat je werk zowel uitdagend als impactvol maakt.
Acceptant Volmacht
In deze rol ben jij dé specialist binnen de organisatie als het aankomt op zakelijke volmachtverzekeringen. Je bent het aanspreekpunt voor adviseurs en subagenten en weet precies hoe je de juiste balans vindt tussen de belangen van verzekeraar, klant en collega.
Je duikt graag in complexe vraagstukken en pakt aanvragen op die nét buiten de standaard vallen. Of het nu gaat om het beoordelen van offertes, het behandelen van acceptaties of het uitzoeken van een Special Limit-aanvraag: jij regelt het en zorgt dat alles klopt.
Wat je in deze functie sowieso gaat doen:
- Je beoordeelt aanvragen die een extra uitdaging bieden en kijkt kritisch mee in systemen zoals AWI en Atosi.
- Je bent degene die de processen, inhoud en administratie soepel op elkaar laat aansluiten.
- Je helpt adviseurs en subagenten met vragen en zorgt dat zij altijd kunnen rekenen op jouw expertise.
- Je houdt overzicht, brengt structuur en neemt anderen mee in jouw kennis.
Hypotheekadviseur
In deze rol sta jij dagelijks in contact met mensen die op zoek zijn naar duidelijk en eerlijk hypotheekadvies. Jij voert gesprekken met zowel bestaande klanten als nieuwe relaties, denkt met ze mee en begeleidt hen door het hele proces heen.
- Je voert adviesgesprekken over hypotheken en bijbehorende financiële producten.
- Je behandelt aanvragen, bewaakt de voortgang en zorgt dat alles netjes wordt afgehandeld.
- Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en bouwt actief aan lange-termijnrelaties.
- Je signaleert commerciële kansen en pakt deze proactief op.
- Je werkt nauw samen met je binnendienstcollega’s en denkt actief mee over verbeteringen.
- Je zorgt dat de kwaliteit altijd hoog blijft en dat afspraken duidelijk worden vastgelegd.
Adviseur Zakelijke Verzekeringen
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorg je dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je schakelt snel, denkt commercieel mee en helpt relaties bij het begrijpen én afdekken van belangrijke risico’s.
- Je beantwoordt vragen van zakelijke klanten en levert service waar ze op kunnen bouwen.
- Je analyseert verzekeringsportefeuilles en ziet kansen die bijdragen aan groei.
- Je vertaalt risico’s naar passende schade- en inkomensverzekeringen.
- Je denkt actief mee over verbeterprocessen en helpt deze door te voeren.
- Je verwerkt aanvragen, mutaties en polissen nauwkeurig, inclusief financiële afhandeling.
Adviseur Particulier Binnendienst
Als adviseur particuliere verzekeringen ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar duidelijk advies, goede service en passende oplossingen. Jij ziet kansen, denkt commercieel mee én zorgt dat klanten zich gehoord voelen.
- Je vertaalt de wensen van klanten naar passende verzekeringsoplossingen.
- Je adviseert over o.a. auto-, woon-, reis- en aansprakelijkheidsverzekeringen.
- Je begeleidt klanten van offerte tot afsluiting en zorgt dat alles soepel wordt geregeld.
- Je houdt verzekeringspakketten actueel en bouwt aan langdurige klantrelaties.
- Je werkt samen met collega’s van andere afdelingen en ziet kansen om klanten breder te helpen.
Adviseur Binnendienst Particuliere Verzekeringen
Als Adviseur Particuliere Verzekeringen ben jij degene die klanten verder helpt wanneer zij vragen hebben of advies zoeken. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat verzekeringszaken voor klanten moeiteloos verlopen.
In deze rol ga je onder andere:
- Klanten adviseren over hun particuliere verzekeringen en hen écht verder helpen met hun vragen.
- Offertes opstellen en verzekeringsaanvragen verwerken, waarbij je gebruikmaakt van handige systemen en tools.
- Meedenken met klanten, extra service bieden en zorgen dat ze zich altijd gehoord en geholpen voelen.
Je hebt veel vrijheid om jouw werk op je eigen manier in te richten. De functie biedt een afwisselende werkweek, veel klantcontact en een leuk team om je heen. Het is een rol waarin jij echt het verschil kunt maken voor zowel de klant als je collega’s.
Adviseur Zakelijke Verzekeringen
Als Adviseur Zakelijke Verzekeringen ben je veel onderweg en constant in contact met ondernemers. Geen dag is hetzelfde: je bezoekt klanten, bouwt relaties op en geeft advies waar ze écht iets aan hebben. Geen standaard praatjes, maar persoonlijk, eerlijk en praktisch advies dat ondernemers helpt om risico’s slim in kaart te brengen.
In deze rol ga je onder andere:
- Op pad om nieuwe en bestaande ondernemers te adviseren over zakelijke verzekeringen.
- Slimme vragen stellen, luisteren en risico’s vertalen naar heldere oplossingen.
- Werken aan een sterk netwerk en het uitbreiden van je eigen klantenportefeuille.
- Samenwerken met een binnendienstcollega die jou ondersteunt in alle commerciële en administratieve processen.
- Sparren met andere buitendienstadviseurs en samen bouwen aan een ijzersterk team.
Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om je rol op je eigen manier vorm te geven. Dit is echt een baan voor wie graag zelfstandig werkt en energie krijgt van klantcontact en nieuwe kansen signaleren.