Verzekeringsadviseur Zakelijk Inkomen (RMIA)
Als Allround Verzekeringsadviseur Zakelijk Binnendienst houd je je vooral bezig met inkomensverzekeringen. Je hebt al ervaring opgedaan, weet hoe je complexe dossiers aanpakt en werkt grotendeels zelfstandig. Dagelijks ben je bezig met het beheren, adviseren en offreren van zakelijke (inkomens)verzekeringen.
Wat ga je doen?
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor zakelijke relaties;
- Je adviseert klanten, zowel mondeling als schriftelijk en gaat indien gewenst ook op locatie langs;
- Je brengt risico's in kaart en analyseert deze;
- Je vraagt offertes op en brengt ze uit;
- Je verwerkt poliswijzigingen en pakt commerciële kansen op;
- Je werkt samen in een enthousiast team van ongeveer 30 collega's.
Adviseur Zakelijke Verzekeringen
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorg je dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je schakelt snel, denkt commercieel mee en helpt relaties bij het begrijpen én afdekken van belangrijke risico’s.
- Je beantwoordt vragen van zakelijke klanten en levert service waar ze op kunnen bouwen.
- Je analyseert verzekeringsportefeuilles en ziet kansen die bijdragen aan groei.
- Je vertaalt risico’s naar passende schade- en inkomensverzekeringen.
- Je denkt actief mee over verbeterprocessen en helpt deze door te voeren.
- Je verwerkt aanvragen, mutaties en polissen nauwkeurig, inclusief financiële afhandeling.
Adviseur Binnendienst Particuliere Verzekeringen
Als Adviseur Particuliere Verzekeringen ben jij degene die klanten verder helpt wanneer zij vragen hebben of advies zoeken. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat verzekeringszaken voor klanten moeiteloos verlopen.
In deze rol ga je onder andere:
- Klanten adviseren over hun particuliere verzekeringen en hen écht verder helpen met hun vragen.
- Offertes opstellen en verzekeringsaanvragen verwerken, waarbij je gebruikmaakt van handige systemen en tools.
- Meedenken met klanten, extra service bieden en zorgen dat ze zich altijd gehoord en geholpen voelen.
Je hebt veel vrijheid om jouw werk op je eigen manier in te richten. De functie biedt een afwisselende werkweek, veel klantcontact en een leuk team om je heen. Het is een rol waarin jij echt het verschil kunt maken voor zowel de klant als je collega’s.
Schadebehandelaar Property
Als Claims Handler Property ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van schadeclaims binnen het Property-team. Je werkt met schades die zijn veroorzaakt door brand, storm, of overtollig water, wat vaak leidt tot verstoringen in de dagelijkse bedrijfsvoering van getroffen bedrijven. Je begint je werkdag met het controleren van schadedossiers om ervoor te zorgen dat betalingen zijn uitgevoerd en toezeggingen zijn nagekomen. Vervolgens controleer je de terugkoppeling van experts over schadegevallen, bijvoorbeeld bij grote brandschades, waarbij je bepaalt of de inventaris gerepareerd kan worden of verloren is gegaan.
Daarnaast heb je regelmatig contact met makelaars om schadegevallen te bespreken en leg je de uitsluitingen uit die van toepassing zijn op de schadeclaim. Dit vraagt om een zorgvuldige afweging en communicatie, waarbij je klanten helpt begrijpen waarom bepaalde schades wel of niet gedekt zijn.
In de middag overleg je met collega’s van underwriting en risk consulting over terugkerende schades, zoals schade aan zonnepanelen. Samen werk je aan oplossingen om risico’s verzekerbaar te houden. Je denkt mee over toekomstige verbeteringen, zodat verzekerden ongestoord kunnen blijven ondernemen. Aan het einde van de dag ontvang je nieuwe informatie over complexe schadegevallen, waarbij je de juiste aanpak kiest en regelmatig je besluitvorming aanpast op basis van nieuwe ontwikkelingen.
Je speelt een belangrijke rol in het minimaliseren van vervolgschade en zorgt ervoor dat bedrijven snel hun werkzaamheden kunnen hervatten, wat je werk zowel uitdagend als impactvol maakt.
Relatiebeheerder verzekeringen (Den Helder) 32-40 u p/w
Als relatiebeheerder verzekeringen ben jij de spil tussen klant en adviseur. Jij zorgt ervoor dat alles administratief en inhoudelijk strak geregeld is. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid loopt het proces soepel en blijven klanten tevreden.
Wat ga je doen?
- Jij beheert klantdossiers en houdt polis- en relatiegegevens up-to-date in het systeem;
- Jij verwerkt aanvragen, mutaties en opzeggingen en ondersteunt bij het opstellen van offertes en polissen;
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseurs en beantwoordt vragen zelfstandig of samen met de adviseur;
- Jij ondersteunt verschillende verzekeringsafdelingen met administratieve werkzaamheden;
- Jij denkt actief mee over het verbeteren van processen en service binnen het team.
Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde en jouw werk heeft direct invloed op de klantbeleving.
Relatiebeheerder Zakelijke markt 32-40 u p/w
Als Relatiebeheerder Zakelijk ben jij het vaste aanspreekpunt voor bestaande zakelijke klanten. Samen met een adviseur vorm je een sterk team en zorg je ervoor dat klanten volledig worden ontzorgd op het gebied van hun verzekeringen.
Wat je gaat doen:
- Je beheert en analyseert verzekeringsportefeuilles van zakelijke klanten;
- Je brengt risico’s in kaart en denkt proactief mee over passende oplossingen;
- Je bereidt klantgesprekken voor, werkt verslagen uit en stelt offertes op;
- Je verwerkt aanvragen, polissen en mutaties en zorgt voor een correcte administratie;
- Je bewaakt de kwaliteit van dossiers en houdt overzicht in je werkzaamheden;
- Je signaleert verbeterkansen en denkt mee over efficiëntere processen;
Zakelijk Deskaccountmanager (De lier) 32-40 u p/w
- Jij helpt klanten door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en oplossingen te bedenken die écht werken;
- Je vertaalt risico’s en klantwensen naar passende verzekeringsoplossingen;
- Je analyseert verzekeringsportefeuilles en ziet direct waar commerciële kansen liggen;
- Je regelt deals met verzekeraars en zorgt dat alles netjes wordt afgehandeld;
- Je denkt actief mee over verbeterprocessen en pakt daarin een belangrijke rol.
Commerciële binnendienst zakelijk verzekeringen 32-40 u p/w
Als binnendienstadviseur zakelijk ga je aan de slag als steun en toeverlaat van de buitendienst adviseur en help je klanten om de risico’s binnen hun onderneming te begrijpen en te beheersen. Jij weet precies hoe je deze risico’s omzet in de beste verzekeringsoplossingen en haalt commerciële kansen binnen. Jij bent hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten en speelt een actieve rol in het verbeteren van de interne processen.
Adviseur Particuliere Verzekeringen (De lier of Katwijk) 32-40 u p/w
In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor particuliere klanten en zorg je ervoor dat hun verzekeringen goed geregeld zijn.
- Je analyseert de wensen van particuliere klanten en vertaalt die naar passende verzekeringsoplossingen;
- Je adviseert klanten over verzekeringen zoals auto-, woon-, reis- en aansprakelijkheidsverzekeringen;
- Je begeleidt klanten van offerte tot afsluiting en zorgt voor een soepele, zorgeloze afhandeling;
- Je onderhoudt warme klantrelaties en houdt verzekeringspakketten actueel.
Commerciële binnendienst zakelijk verzekeringen 32-40 u p/w
Als binnendienstadviseur zakelijk ga je aan de slag als steun en toeverlaat van de buitendienst adviseur en help je klanten om de risico’s binnen hun onderneming te begrijpen en te beheersen. Jij weet precies hoe je deze risico’s omzet in de beste verzekeringsoplossingen en haalt commerciële kansen binnen. Jij bent hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten en speelt een actieve rol in het verbeteren van de interne processen.