Traineeship Accountmanagement HYP
Wij zijn op zoek naar een jonge en enthousiaste persoonlijkheid, die zich prettig voelt binnen een hectische en directe omgeving. Een sociaal karakter, een persoon met veel mensenkennis en een enorme dosis inzet, om de gesproken kandidaten gelukkig te maken met een (nieuwe) baan. Young Professionals krijgen binnen HYP alle kansen om zichzelf te ontwikkelen. Een starter ontdekt binnen onze organisatie zijn kwaliteiten en valkuilen en zijn vaardigheden als gespreksvoering, communicatie, relatiebeheer en sales worden tot het uiterste getest. Binnen enkele weken zal je op zowel zakelijk als privé vlak de vruchten plukken en zal je ervaren dat jouw vaardigheden zich snel ontwikkelen. Binnen HYP vorm jij de persoonlijke schakel tussen de kandidaat en de klant. Je bouwt aan een lange termijn relatie met de kandidaat en zorgt zo voor de juiste match tussen werkzoekende en werkgever.
Binnen HYP wordt je tweeledig opgeleid, zowel op recruitment als op commercieel vlak. Dat betekent dat je zowel personen (werkzoekenden) leert kennen en dien te doorgronden op persoonlijkheid, wensen en capaciteiten – recruitment. Daarbij leer je ook bedrijven kennen met de daarbij behorende dienstverlening, cultuur, wensen en houdt je je bezig met het beheren van bestaande relaties.
Ook ontwikkel je de commerciële kwaliteiten door nieuwe klanten over de streep te trekken en de organisatie er van te overtuigen dat HYP de beste leverancier is voor het werven van personeel. Binnen dit hele leertraject ligt de focus op commercie zodat je daar een kei in wordt.
Customer Care Eng/Fra
Als Medewerker Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor Engelstalige klanten.
Je zorgt voor een correcte en snelle verwerking van orders en ondersteunt het verkoopproces.
Je staat klanten telefonisch en per e-mail professioneel te woord en denkt actief met hen mee.
Met jouw commerciële blik zie je kansen en draag je dagelijks bij aan een optimale klantbeleving.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
· Het telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen van internationale klanten.
· Het nauwkeurig invoeren, controleren en verwerken van klantorders in het systeem.
· Het opstellen, versturen en opvolgen van offertes richting (potentiële) klanten.
· Het bewaken van deadlines en levertijden en klanten proactief informeren over de status van hun bestelling.
· Het signaleren van commerciële kansen en deze omzetten in extra verkoop of cross-selling.
· Het op een klantgerichte manier registreren en afhandelen van klachten of knelpunten.
· Het leveren van een actieve bijdrage aan de verdere verbetering van processen en klantcommunicatie.
Inside sales medewerker
Als Inside sales medewerker medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en zorg je ervoor dat zij op een positieve manier kennismaken met de producten en diensten. Je weet klanten enthousiast te maken en zorgt ervoor dat ze goed geïnformeerd zijn. Daarnaast werk je nauw samen met vertegenwoordigers om afspraken in te plannen en verkoopkansen te benutten. In deze functie speel je een belangrijke rol in het commerciële succes van het team.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het telefonisch benaderen van potentiële klanten en het plannen van afspraken.
- Het opbouwen van een vertrouwensrelatie met klanten door persoonlijk contact.
- Het informeren van klanten over producten en diensten op een overtuigende manier.
- Het beheren van de agenda’s van buitendienstmedewerkers.
- Het nauw samenwerken met collega’s om verkoopdoelen te behalen.
- Het registreren en bijhouden van klantinformatie in het systeem.
- Het bijdragen aan een positieve en professionele uitstraling van het bedrijf.
Sales agent
Als Sales agent medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en zorg je ervoor dat zij op een positieve manier kennismaken met de producten en diensten. Je weet klanten enthousiast te maken en zorgt ervoor dat ze goed geïnformeerd zijn. Daarnaast werk je nauw samen met vertegenwoordigers om afspraken in te plannen en verkoopkansen te benutten. In deze functie speel je een belangrijke rol in het commerciële succes van het team.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het telefonisch benaderen van potentiële klanten en het plannen van afspraken.
- Het opbouwen van een vertrouwensrelatie met klanten door persoonlijk contact.
- Het informeren van klanten over producten en diensten op een overtuigende manier.
- Het beheren van de agenda’s van buitendienstmedewerkers.
- Het nauw samenwerken met collega’s om verkoopdoelen te behalen.
- Het registreren en bijhouden van klantinformatie in het systeem.
- Het bijdragen aan een positieve en professionele uitstraling van het bedrijf.
Callcenter medewerker
Als Callcenter medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en zorg je ervoor dat zij op een positieve manier kennismaken met de producten en diensten. Je weet klanten enthousiast te maken en zorgt ervoor dat ze goed geïnformeerd zijn. Daarnaast werk je nauw samen met vertegenwoordigers om afspraken in te plannen en verkoopkansen te benutten. In deze functie speel je een belangrijke rol in het commerciële succes van het team.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het telefonisch benaderen van potentiële klanten en het plannen van afspraken.
- Het opbouwen van een vertrouwensrelatie met klanten door persoonlijk contact.
- Het informeren van klanten over producten en diensten op een overtuigende manier.
- Het beheren van de agenda’s van buitendienstmedewerkers.
- Het nauw samenwerken met collega’s om verkoopdoelen te behalen.
- Het registreren en bijhouden van klantinformatie in het systeem.
- Het bijdragen aan een positieve en professionele uitstraling van het bedrijf.
Commercieel medewerker binnendienst
Als Commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en zorg je ervoor dat zij op een positieve manier kennismaken met de producten en diensten. Je weet klanten enthousiast te maken en zorgt ervoor dat ze goed geïnformeerd zijn. Daarnaast werk je nauw samen met vertegenwoordigers om afspraken in te plannen en verkoopkansen te benutten. In deze functie speel je een belangrijke rol in het commerciële succes van het team.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het telefonisch benaderen van potentiële klanten en het plannen van afspraken.
- Het opbouwen van een vertrouwensrelatie met klanten door persoonlijk contact.
- Het informeren van klanten over producten en diensten op een overtuigende manier.
- Het beheren van de agenda’s van buitendienstmedewerkers.
- Het nauw samenwerken met collega’s om verkoopdoelen te behalen.
- Het registreren en bijhouden van klantinformatie in het systeem.
- Het bijdragen aan een positieve en professionele uitstraling van het bedrijf.
Business development manager contract logistics
Als Business Development Manager ben jij verantwoordelijk voor het identificeren van markt- en klantkansen en het opstellen van strategische plannen voor business development, met een focus op Contract Logistics. Je werkt nauw samen met interne teams om klantbehoeften om te zetten in concrete oplossingen en speelt een belangrijke rol in het versterken van klantrelaties.
- Identificeren van markt- en klantkansen en het opstellen van strategische plannen voor business development, specifiek voor Contract Logistics.
- Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties, zowel met potentiële klanten als binnen het netwerk van de organisatie.
- Samenwerken met interne teams, zoals sales, operations en supportafdelingen, om klantbehoeften te vertalen naar oplossingen.
- Beheren van het volledige salestraject, van acquisitie tot contractondertekening.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor tactische en strategische activiteiten.
- Rapporteren over de voortgang, resultaten en strategische doelstellingen.
- Sturende en coachende rol vervullen voor het business development team en inside sales.
Social media & influencer marketing
Als Social Media & Influencer Marketeer ben jij verantwoordelijk voor het versterken van de online zichtbaarheid van de merken. Jij bedenkt, maakt en coördineert pakkende content die aansluit bij de doelgroep en vergroot het bereik. Je krijgt de volledige verantwoordelijkheid voor de socialmediakanalen en de samenwerkingen met influencers. Daarnaast zorg je voor creatieve campagnes die inspelen op trends en de betrokkenheid vergroten.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
· Het creëren van originele content voor diverse socialmediaplatformen.
· Het opstellen en beheren van socialmediaplanningen en accounts.
· Het selecteren van nieuwe influencers en onderhouden van samenwerkingen.
· Het organiseren van evenementen in samenwerking met influencers.
· Het aangaan van interactie met volgers en samenwerkingspartners online.
· Het ontwikkelen van content voor marketingacties, zoals landingspagina’s en advertenties.
· Het coördineren van fotoshoots voor campagnes en producties.