Office Assistent

Als Office Assistant ben jij degene die ervoor zorgt dat alles op kantoor soepel loopt. Jij bent het eerste aanspreekpunt, houdt overzicht en ondersteunt collega’s zodat zij hun werk goed kunnen doen. Geen dag is hetzelfde: de ene keer regel je administratieve zaken, de andere keer ondersteun je bij overleggen of zorg je dat klanten en collega’s netjes en vriendelijk te woord worden gestaan.

Je hoeft nog niet alles te kunnen, belangrijker is dat je het leuk vindt om te organiseren, te helpen en overzicht te houden. Je krijgt de ruimte om mee te denken, processen slimmer te maken en jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het beantwoorden van telefoon en e-mail en het netjes afhandelen van binnenkomende vragen
  • Administratieve ondersteuning voor collega’s en verschillende processen
  • Verwerken en beheren van documenten en dossiers
  • Ondersteunen bij vergaderingen, afspraken en interne activiteiten
  • Meedenken over hoe werkzaamheden efficiënter en overzichtelijker kunnen
  • Zorgen dat het kantoor goed georganiseerd en representatief blijft

Acceptant Volmacht

In deze rol ben jij dé specialist binnen de organisatie als het aankomt op zakelijke volmachtverzekeringen. Je bent het aanspreekpunt voor adviseurs en subagenten en weet precies hoe je de juiste balans vindt tussen de belangen van verzekeraar, klant en collega.

Je duikt graag in complexe vraagstukken en pakt aanvragen op die nét buiten de standaard vallen. Of het nu gaat om het beoordelen van offertes, het behandelen van acceptaties of het uitzoeken van een Special Limit-aanvraag: jij regelt het en zorgt dat alles klopt.

Wat je in deze functie sowieso gaat doen:

  • Je beoordeelt aanvragen die een extra uitdaging bieden en kijkt kritisch mee in systemen zoals AWI en Atosi.
  • Je bent degene die de processen, inhoud en administratie soepel op elkaar laat aansluiten.
  • Je helpt adviseurs en subagenten met vragen en zorgt dat zij altijd kunnen rekenen op jouw expertise.
  • Je houdt overzicht, brengt structuur en neemt anderen mee in jouw kennis.

Adviseur Binnendienst Particuliere Verzekeringen

Als Adviseur Particuliere Verzekeringen ben jij degene die klanten verder helpt wanneer zij vragen hebben of advies zoeken. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat verzekeringszaken voor klanten moeiteloos verlopen.

In deze rol ga je onder andere:

  • Klanten adviseren over hun particuliere verzekeringen en hen écht verder helpen met hun vragen.
  • Offertes opstellen en verzekeringsaanvragen verwerken, waarbij je gebruikmaakt van handige systemen en tools.
  • Meedenken met klanten, extra service bieden en zorgen dat ze zich altijd gehoord en geholpen voelen.

Je hebt veel vrijheid om jouw werk op je eigen manier in te richten. De functie biedt een afwisselende werkweek, veel klantcontact en een leuk team om je heen. Het is een rol waarin jij echt het verschil kunt maken voor zowel de klant als je collega’s.


Adviseur Zakelijke Verzekeringen

Als Adviseur Zakelijke Verzekeringen ben je veel onderweg en constant in contact met ondernemers. Geen dag is hetzelfde: je bezoekt klanten, bouwt relaties op en geeft advies waar ze écht iets aan hebben. Geen standaard praatjes, maar persoonlijk, eerlijk en praktisch advies dat ondernemers helpt om risico’s slim in kaart te brengen.

In deze rol ga je onder andere:

  • Op pad om nieuwe en bestaande ondernemers te adviseren over zakelijke verzekeringen.
  • Slimme vragen stellen, luisteren en risico’s vertalen naar heldere oplossingen.
  • Werken aan een sterk netwerk en het uitbreiden van je eigen klantenportefeuille.
  • Samenwerken met een binnendienstcollega die jou ondersteunt in alle commerciële en administratieve processen.
  • Sparren met andere buitendienstadviseurs en samen bouwen aan een ijzersterk team.

Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om je rol op je eigen manier vorm te geven. Dit is echt een baan voor wie graag zelfstandig werkt en energie krijgt van klantcontact en nieuwe kansen signaleren.


Medewerker Debiteuren Frans

Als Debiteurenbeheerder ben je een essentiële schakel binnen de financiële afdeling. Je draagt verantwoordelijkheid voor het volledige proces van debiteurenbeheer en speelt een actieve rol in het waarborgen van een gezonde financiële positie van het bedrijf.

Jouw werkdag is dynamisch en bestaat uit een combinatie van analyse, communicatie, risicobeoordeling en samenwerken met andere afdelingen. Je functioneert als hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over facturen, betalingen en kredietvoorwaarden, en zorgt ervoor dat openstaande posten tijdig worden afgehandeld.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

  • Proactief beheren en bewaken van de debiteurenportefeuille, inclusief opvolging van betalingsachterstanden
  • Ontwikkelen en implementeren van effectieve debiteurenstrategieën om het aantal openstaande posten structureel te verlagen
  • Vroegtijdig signaleren van risico’s en hierover adviseren aan Finance, Sales en Management
  • Onderhouden van intensief contact met klanten via telefoon, e-mail en soms persoonlijk
  • Afstemmen met Sales en Customer Service om betalingsproblemen of disputen op te lossen
  • Beoordelen van kredietwaardigheid, op basis van financiële analyses en klantgesprekken
  • Zorgen dat alle processen voldoen aan de geldende wet- en regelgeving
  • De balans bewaken tussen klantvriendelijkheid en zakelijkheid—want sterke klantrelaties blijven altijd prioriteit

Je rol is veelzijdig: het is een combinatie van cijfers, klantcontact en het verbeteren van processen. Je krijgt veel vrijheid om initiatieven te nemen en jouw aanpak zichtbaar te laten bijdragen aan het succes van het bedrijf.


Recruiter/ office manager

In deze veelzijdige functie combineer je recruitment, organisatie en coördinatie. Je zorgt ervoor dat alles binnen het kantoor op rolletjes loopt en collega’s optimaal hun werk kunnen doen. Geen dag is hetzelfde, je schakelt continu tussen het aannemen van nieuwe medewerkers, het organiseren van events en het regelen van facilitaire zaken. Jij bent de verbindende factor die het team draaiende houdt.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Het actief werven van nieuwe collega’s en onderhouden van contacten met externe recruitmentpartners.

• Het opzetten en onderhouden van samenwerkingen met onderwijsinstellingen en partners voor projecten en stages.

• Het organiseren van trainingen, cursussen en ontwikkelactiviteiten voor medewerkers.

• Het verzorgen van een warm ontvangst voor nieuwe collega’s en het regelen van alle facilitaire benodigdheden.

• Het beheren van kantoorvoorraden en het doen van bestellingen van diverse materialen en producten.

• Het plannen en organiseren van bedrijfsuitjes, borrels en andere teamactiviteiten.

• Het ondersteunen bij zakelijke reizen en beurzen door reserveringen en administratieve zaken te regelen.


Managamentassistent

In deze veelzijdige functie als Managementassistent ben jij dé spin in het web. Je ondersteunt het management, houdt administratieve processen strak georganiseerd en zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde: van klantbeheer tot HR-zaken en van boekhouding tot het ontvangen van bezoekers – jij houdt moeiteloos meerdere ballen in de lucht.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Je beheert de administratie rondom klanten en personeelszaken;
  • Je verzorgt de facturatie en houdt het debiteurenbeheer bij;
  • Je schakelt met klanten via mail en telefoon over administratieve vragen;
  • Je voert lichte boekhoudkundige taken uit en bereidt interne audits voor;
  • Je werft sollicitanten via LinkedIn;
  • Je ontvangt bezoekers en pakt allerlei andere organisatorische zaken op.

Accountmanager

Als Accountmanager ben jij hét gezicht van de organisatie naar (potentiële) klanten. Jij leert de softwareproducten van A tot Z kennen en weet precies hoe je de meerwaarde ervan overtuigend presenteert. Je weet als geen ander hoe je een klantprofiel opbouwt, denkt commercieel en haalt energie uit contact met mensen. Je schakelt veel met leads en bestaande klanten en zorgt dat zij zich echt begrepen voelen. Of je nu een presentatie geeft, een klacht afhandelt of een trend signaleert, jij houdt overzicht én energie.

Wat je zoal gaat doen:

  • Je geeft online (beeldbel)demo’s van de software aan potentiële klanten;
  • Je beantwoordt vragen die binnenkomen en houdt zelf ook actief contact met leads;
  • Je volgt verkooptrajecten op van eerste contact tot aftersales;
  • Je introduceert nieuwe diensten bij bestaande klanten;
  • Je signaleert trends in de markt en koppelt die terug naar het team.

Customer support medewerker

Als Junior Support Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor zorgverleners die vragen hebben over het gebruik van de software. Je duikt met plezier in complexe vraagstukken en weet die helder en rustig uit te leggen aan klanten. Dit doe je telefonisch en via mail – altijd met veel geduld, want niet iedereen is even technisch onderlegd. Je leert stap voor stap alles over het softwarepakket en groeit in je rol naar een echte expert. Je denkt daarnaast ook mee over hoe de software nóg beter kan.

Wat je zoal gaat doen:

  • Je beantwoordt zelfstandig gebruikersvragen en helpt klanten op weg;
  • Je geeft instructies over de werking van de software;
  • Je denkt kritisch mee over mogelijke verbeteringen in het systeem.