Als Inside Sales Medewerker ben jij de schakel tussen de klant en de organisatie. Je hebt dagelijks contact met bestaande en potentiële klanten die op zoek zijn naar beveiligingsoplossingen. Jij achterhaalt wat ze precies nodig hebben, denkt actief met ze mee en kijkt waar commerciële kansen liggen.
Je hoeft echt niet vanaf dag één alles te weten over de technische producten. Juist door nieuwsgierig te zijn, vragen te stellen en initiatief te nemen, leer je steeds meer over het assortiment en de mogelijkheden. Je krijgt daarnaast veel verantwoordelijkheid binnen het verkoopproces. Van het eerste klantcontact tot het bepalen van prijzen en het begeleiden van de uiteindelijke levering: jij houdt het overzicht!
- Je onderhoudt contact met bestaande klanten en helpt nieuwe klanten bij hun aanvragen;
- Je achterhaalt de wensen en behoeften van klanten en adviseert over passende beveiligingsoplossingen;
- Je signaleert commerciële kansen en speelt hierop in door middel van up- en cross-selling;
- Je stelt zelfstandig offertes op en krijgt de vrijheid om prijzen te bepalen;
- Je schakelt met verschillende interne afdelingen, waaronder inkoop, om de juiste producten te kunnen leveren;
- Je bewaakt het volledige verkoopproces, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke levering.
