Relatiebeheerder verzekeringen (Den Helder) 32-40 u p/w
Als relatiebeheerder verzekeringen ben jij de spil tussen klant en adviseur. Jij zorgt ervoor dat alles administratief en inhoudelijk strak geregeld is. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid loopt het proces soepel en blijven klanten tevreden.
Wat ga je doen?
- Jij beheert klantdossiers en houdt polis- en relatiegegevens up-to-date in het systeem;
- Jij verwerkt aanvragen, mutaties en opzeggingen en ondersteunt bij het opstellen van offertes en polissen;
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseurs en beantwoordt vragen zelfstandig of samen met de adviseur;
- Jij ondersteunt verschillende verzekeringsafdelingen met administratieve werkzaamheden;
- Jij denkt actief mee over het verbeteren van processen en service binnen het team.
Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde en jouw werk heeft direct invloed op de klantbeleving.
Relatiebeheerder Zakelijke markt 32-40 u p/w
Als Relatiebeheerder Zakelijk ben jij het vaste aanspreekpunt voor bestaande zakelijke klanten. Samen met een adviseur vorm je een sterk team en zorg je ervoor dat klanten volledig worden ontzorgd op het gebied van hun verzekeringen.
Wat je gaat doen:
- Je beheert en analyseert verzekeringsportefeuilles van zakelijke klanten;
- Je brengt risico’s in kaart en denkt proactief mee over passende oplossingen;
- Je bereidt klantgesprekken voor, werkt verslagen uit en stelt offertes op;
- Je verwerkt aanvragen, polissen en mutaties en zorgt voor een correcte administratie;
- Je bewaakt de kwaliteit van dossiers en houdt overzicht in je werkzaamheden;
- Je signaleert verbeterkansen en denkt mee over efficiëntere processen;
Adviseur Particuliere Verzekeringen (Beverwijk) 32-40 u p/w
In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor particuliere klanten en zorg je ervoor dat hun verzekeringen goed geregeld zijn.
- Je analyseert de wensen van particuliere klanten en vertaalt die naar passende verzekeringsoplossingen;
- Je adviseert klanten over verzekeringen zoals auto-, woon-, reis- en aansprakelijkheidsverzekeringen;
- Je begeleidt klanten van offerte tot afsluiting en zorgt voor een soepele, zorgeloze afhandeling;
- Je onderhoudt warme klantrelaties en houdt verzekeringspakketten actueel.
Internal Accountmanager CRM 40 u p/w
Als medewerker in het CRM-team ben jij verantwoordelijk voor het bellen van klanten om hen te adviseren over het beste product voor hun bedrijf. Jij onderhoudt klantrelaties, monitort het gebruik van onze producten en zorgt voor de verdere versterking van de band tussen ons en de klant. Dit alles doe je door middel van jouw uitstekende communicatievaardigheden en productkennis. Je zult onder andere:
- Verantwoordelijk zijn voor het behalen van je persoonlijke targets en KPI’s met betrekking tot het beheren van een klantenbestand;
- Afspraken met klanten plannen en uitvoeren, zowel telefonisch als schriftelijk;
- Het verkoopproces opstarten door presentaties te geven en klantbehoeften in kaart te brengen;
- Informatie over klanten verzamelen en registreren in het CRM-systeem voor later gebruik;
- Demonstraties geven van onze producten en diensten;
- De kwaliteit van gesprekken en het verkoopproces waarborgen.
Particuliere Adviseur Verzekeringen (Den Helder)
Als Adviseur Particuliere Verzekeringen ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die hun verzekeringen goed geregeld willen hebben. Jij kijkt verder dan alleen de polis en verdiept je echt in de situatie van de klant. Met jouw advies zorg je voor rust en zekerheid.
Wat je gaat doen:
- Je analyseert de verzekeringsbehoeften van particuliere klanten en vertaalt deze naar passende oplossingen;
- Je adviseert over onder andere woon-, auto-, reis- en aansprakelijkheidsverzekeringen;
- Je stelt offertes op en begeleidt klanten bij het afsluiten en wijzigen van verzekeringen;
- Je onderhoudt actief klantcontact en zorgt voor een zorgvuldige en proactieve nazorg.
Je werkt in een hecht team waar snel wordt geschakeld en waar jouw ideeën welkom zijn. Zie je kansen om processen te verbeteren of klanten nóg beter te helpen? Dan krijg je hier de ruimte om dat op te pakken.
Accountmanager buitendienst
Als Accountmanager Buitendienst adviseer je horecaondernemers en verbind je hun uitdagingen met onze slimme softwareoplossingen. Jij bouwt relaties op, begrijpt klantbehoeften en creëert commerciële kansen. Dankzij interne trainingen leer je onze producten snel kennen, waardoor je vol vertrouwen het gesprek aangaat. Met jouw enthousiasme en expertise help je ondernemers écht vooruit.
Je taken omvatten:
- Het adviseren van horecaondernemers over passende software- en hardware oplossingen;
- Het uitbreiden en onderhouden van jouw klantenportfolio;
- Het analyseren van klantbehoeften en vertalen naar concrete oplossingen of PvE’s;
- Het bezoeken van beurzen en netwerkevenementen om nieuwe kansen te signaleren.
Senior financieel medewerker
Als Senior Financieel Medewerker ben jij de financiële spil van de organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen klopt, draait en vooruitgaat. Niet alleen voer je de administratie strak uit, je neemt ook de lead binnen het finance team.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het beheren van de dagelijkse financiële administratie van (inter)nationale entiteiten;
- Het verwerken van bankmutaties en uitvoeren van betalingen;
- Het inboeken van inkoopfacturen en het opschonen van tussenrekeningen;
- Het coördineren en controleren van debiteuren- en crediteurenbeheer;
- Het opstellen van maand- en jaarrapportages en het voorbereiden van de jaarafsluiting;
- Het aansturen, begeleiden en ondersteunen van junior finance collega’s.