Als commercieel technisch adviseur binnendienst ben je een belangrijk aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je behandelt uiteenlopende aanvragen en ondersteunt klanten bij zowel commerciële als technische vraagstukken. Daarbij denk je actief mee over geschikte oplossingen en stem je regelmatig af met collega’s van verschillende afdelingen. Na een gedegen inwerkperiode pak je jouw werkzaamheden zelfstandig op en zorg je voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

·       Verwerken en opvolgen van bestellingen en aanvragen;

·       Beantwoorden van technische vragen en verstrekken van productinformatie;

·       Adviseren van klanten over passende commerciële oplossingen;

·       Opstellen en opvolgen van offertes en prijsaanvragen;

·       Bewaken van afspraken en tijdige leveringen;

·       Afstemmen van klantvragen en bestellingen met collega’s;

·       Bijdragen aan een efficiënt verloop van het commerciële proces.