Relatiebeheerder verzekeringen (Den Helder)

Als relatiebeheerder verzekeringen ben jij de spil tussen klant en adviseur. Jij zorgt ervoor dat alles administratief en inhoudelijk strak geregeld is. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid loopt het proces soepel en blijven klanten tevreden.

Wat ga je doen?

  • Jij beheert klantdossiers en houdt polis- en relatiegegevens up-to-date in het systeem;
  • Jij verwerkt aanvragen, mutaties en opzeggingen en ondersteunt bij het opstellen van offertes en polissen;
  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseurs en beantwoordt vragen zelfstandig of samen met de adviseur;
  • Jij ondersteunt verschillende verzekeringsafdelingen met administratieve werkzaamheden;
  • Jij denkt actief mee over het verbeteren van processen en service binnen het team.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde en jouw werk heeft direct invloed op de klantbeleving.

Relatiebeheerder verzekeringen (Den Helder)

Salaris

2700

Plaats

Amsterdam

Wat ga je doen?

Als relatiebeheerder verzekeringen ben jij de spil tussen klant en adviseur. Jij zorgt ervoor dat alles administratief en inhoudelijk strak geregeld is. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid loopt het proces soepel en blijven klanten tevreden.

Wat ga je doen?

  • Jij beheert klantdossiers en houdt polis- en relatiegegevens up-to-date in het systeem;
  • Jij verwerkt aanvragen, mutaties en opzeggingen en ondersteunt bij het opstellen van offertes en polissen;
  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseurs en beantwoordt vragen zelfstandig of samen met de adviseur;
  • Jij ondersteunt verschillende verzekeringsafdelingen met administratieve werkzaamheden;
  • Jij denkt actief mee over het verbeteren van processen en service binnen het team.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde en jouw werk heeft direct invloed op de klantbeleving.

Functie-eisen

  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4);
  • Relevante werkervaring binnen de verzekeringsbranche;
  • In het bezit van Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen (of bereid deze te behalen);
  • Je werkt nauwkeurig, bent communicatief sterk en schakelt makkelijk tussen zelfstandig werken en teamwork;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

De organisatie

Je gaat aan de slag bij een groeiende organisatie binnen de financiële dienstverlening. Met meerdere vestigingen in Nederland helpen zij particulieren en ondernemers bij uiteenlopende verzekerings- en financiële vraagstukken.

De organisatie kenmerkt zich door een informele werksfeer, korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Geen strakke hiërarchie, maar samenwerken als team en samen het verschil maken voor de klant. Ontwikkeling, betrokkenheid en persoonlijk contact staan hier centraal.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.790 en €3.487 op basis van 40 uur;
  • Direct een contract voor onbepaalde tijd;
  • 27 vakantiedagen (op basis van 40 uur);
  • Een persoonlijk keuzebudget dat je kunt inzetten voor extra salaris, verlof of ontwikkeling;
  • Mogelijkheid tot hybride werken inclusief een budget om je thuiswerkplek goed in te richten.

Heb je nog vragen?

Martijn van Doorn
Manager
HBO Young Professionals - Den Haag
martijn.van.doorn@hboyoungprofessionals.nl
070 205 94 00
+316 36 46 96 62

Het sollicitatieproces