Schadebehandelaar Provincie

In deze rol zorg jij ervoor dat schademeldingen snel, zorgvuldig en met de juiste dosis empathie worden afgehandeld. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en adviseurs, waardoor jouw werk direct impact heeft op mensen die een lastige situatie doormaken.

  • Je neemt schademeldingen op en beheert het volledige schadedossier van begin tot eind;
  • Je beoordeelt de dekking van particuliere en zakelijke schades en bewaakt zorgvuldig de belangen van relaties;
  • Je schakelt met schadebehandelaars bij verzekeraars en begeleidt het proces na overdracht;
  • Je houdt klanten en adviseurs op de hoogte, geeft updates en staat hen bij in impactvolle situaties;
  • Je verzorgt professionele communicatie met alle betrokken partijen en zorgt voor een optimale klantbeleving.

Schadebehandelaar Provincie

Salaris

3046

Plaats

Westland

Wat ga je doen?

In deze rol zorg jij ervoor dat schademeldingen snel, zorgvuldig en met de juiste dosis empathie worden afgehandeld. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en adviseurs, waardoor jouw werk direct impact heeft op mensen die een lastige situatie doormaken.

  • Je neemt schademeldingen op en beheert het volledige schadedossier van begin tot eind;
  • Je beoordeelt de dekking van particuliere en zakelijke schades en bewaakt zorgvuldig de belangen van relaties;
  • Je schakelt met schadebehandelaars bij verzekeraars en begeleidt het proces na overdracht;
  • Je houdt klanten en adviseurs op de hoogte, geeft updates en staat hen bij in impactvolle situaties;
  • Je verzorgt professionele communicatie met alle betrokken partijen en zorgt voor een optimale klantbeleving.

Functie-eisen

  • 1–3 jaar ervaring in een schadebehandelende rol;
  • In het bezit van Wft Basis, Wft Schadeverzekeringen Particulier en Wft Schadeverzekeringen Zakelijk;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en affiniteit met telefonisch klantcontact;
  • Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en voelt je thuis in een team;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

De organisatie

Je komt te werken bij een organisatie die actief is binnen de financiële dienstverlening en zich dagelijks inzet om zowel particuliere als zakelijke klanten te ondersteunen. Het bedrijf richt zich op het volledig ontzorgen van relaties op het gebied van verzekeringen, advies en schadebehandeling. De sfeer is informeel, ondernemend en mensgericht. Geen stropdassen, maar doeners. Je werkt samen met betrokken collega’s die graag meedenken en er is volop ruimte voor ontwikkeling, initiatieven en eigen ideeën.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een werkweek van 32 tot 40 uur;
  • Direct een contract voor onbepaalde tijd;
  • Een salaris tussen €3.000 en €4.300 op basis van 40 uur;
  • Mogelijkheid tot hybride werken;
  • Leasefietsregeling en reiskostenvergoeding voor auto, fiets, lopen of volledig OV;
  • 27 vakantiedagen bij 40 uur;
  • Een Persoonlijk Keuzebudget voor extra salaris, verlof of opleidingen;
  • Toegang tot interne trainingen
  • Korting op diverse financiële producten.

Heb je nog vragen?

Martijn van Doorn
Manager
HBO Young Professionals - Den Haag
martijn.van.doorn@hboyoungprofessionals.nl
070 205 94 00
+316 36 46 96 62

Het sollicitatieproces