Als Commercieel Medewerker Binnendienst vorm je een belangrijke verbinding tussen klanten, collega’s en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat commerciële en administratieve processen soepel verlopen en klanten op een professionele manier worden geholpen. Dagelijks houd je je bezig met klantcontact, het verwerken van aanvragen en het ondersteunen van verkoopactiviteiten. Daarnaast draag je bij aan het versterken van klantrelaties en het realiseren van commerciële doelstellingen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het beantwoorden van vragen van klanten en het ondersteunen bij uiteenlopende aanvragen.
- Het opstellen, versturen en opvolgen van offertes.
- Het verwerken en administratief afhandelen van binnenkomende orders.
- Het ondersteunen van collega’s bij commerciële werkzaamheden en verkooptrajecten.
- Het signaleren en benutten van nieuwe verkoopmogelijkheden bij bestaande klanten.
- Het adviseren van klanten over passende producten en oplossingen.
- Het onderhouden en verder uitbouwen van duurzame klantrelaties.
