Je dag begint met het controleren van de planning voor de komende opleidingen. Een docent heeft nog een vraag over een bijeenkomst, een deelnemer wil iets weten over zijn inschrijving en jij zorgt dat alles netjes wordt afgestemd. Je houdt overzicht over meerdere zaken tegelijk en zorgt ervoor dat niemand achter de feiten aanloopt.
Als Opleidingscoördinator ben jij de organisatorische spil rondom opleidingen, cursussen en bijeenkomsten. Je zorgt dat alles vooraf goed geregeld is én dat deelnemers, docenten en collega’s weten waar ze aan toe zijn.
Je hebt veel verschillende contacten en bent zowel organisatorisch als administratief bezig. Daarnaast krijg je ruimte om mee te denken over hoe processen slimmer kunnen en hoe het opleidingsaanbod steeds beter kan aansluiten bij de behoeften van deelnemers.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Plannen en organiseren van opleidingen, cursussen en bijeenkomsten
- Afstemmen met docenten, deelnemers en opleidingslocaties
- Verwerken van inschrijvingen en registraties
- Organiseren en ondersteunen van bijeenkomsten en examens
- Verzorgen van studiematerialen en ondersteuning van de online leeromgeving
- Werken met verschillende digitale systemen, waaronder een LMS en CRM
- Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere processen
- Telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen van deelnemers en andere betrokkenen
Je bent dus niet alleen bezig met uitvoeren wat op je lijstje staat. Je kijkt vooruit, ziet wat er nog geregeld moet worden en pakt dat zelf op.
