Je begint je dag met een overleg met een retailklant over het jaarplan. Welke producten gaan komend seizoen een belangrijke rol spelen, welke volumes verwacht de klant en waar liggen commerciële kansen? Daarna schakel je intern met inkoop en logistiek om te zorgen dat wat je met de klant afspreekt ook daadwerkelijk geregeld kan worden.
Als Accountmanager Retail AGF ben jij verantwoordelijk voor een eigen portefeuille van retailklanten in Europa. Je bouwt duurzame relaties op met grote retailers en bent hun commerciële aanspreekpunt. Samen met je klanten maak je jaarplannen en vervolgens zorg jij ervoor dat deze plannen worden vertaald naar concrete commerciële resultaten.
Je bent dus niet alleen bezig met vandaag. Je kijkt vooruit, begrijpt wat er bij jouw klanten speelt en weet ontwikkelingen in de markt te vertalen naar nieuwe kansen. Tegelijkertijd moet je intern de juiste collega’s in beweging krijgen om jouw afspraken met de klant waar te maken.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren en verder uitbouwen van een eigen portefeuille van retailklanten
- Opbouwen van langdurige commerciële relaties met inkopers en andere stakeholders
- Samen met klanten opstellen en uitvoeren van jaarplannen
- Bespreken van volumes, assortimenten, acties en commerciële mogelijkheden
- Signaleren van ontwikkelingen bij klanten en in de markt
- Onderhandelen over commerciële afspraken en voorwaarden
- Schakelen met inkoop, logistiek en andere interne afdelingen
- Bezoeken van klanten in binnen- en buitenland
- Bijsturen van plannen wanneer markt, beschikbaarheid of klantvraag verandert
Je bent daarmee eigenlijk ondernemer binnen je eigen klantenportefeuille: je krijgt de verantwoordelijkheid, maar ook de vrijheid om zelf te bepalen hoe je jouw klanten verder uitbouwt.
