Logistiek Medewerker en ondersteuning klantenservice

In deze veelzijdige functie combineer je logistieke werkzaamheden met ondersteunende taken op de klantenservice. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en verzonden, terwijl je tegelijkertijd klanten professioneel te woord staat. Door jouw nauwkeurige en klantgerichte werkwijze draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse processen. Je werkt samen met collega’s binnen een informele en betrokken werkomgeving.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Het laden, lossen, verplaatsen en sorteren van binnenkomende goederen.
• Het verzamelen, verpakken en verzendklaar maken van bestellingen.
• Het verwerken van inkomende en uitgaande orders en retourzendingen.
• Het controleren van producten op kwaliteit, aantallen en verpakking.
• Het beheren en registreren van de voorraad en het signaleren van afwijkingen.
• Het onderhouden van een nette, veilige en overzichtelijke magazijnomgeving.
• Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail en het ondersteunen bij administratieve werkzaamheden.