Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het verkoopproces van A tot Z. Je schakelt dagelijks met klanten, collega’s van de buitendienst en interne afdelingen. In deze rol zorg je voor een correcte administratieve afhandeling en bewaak je de voortgang van orders. Je draagt actief bij aan het versterken van de commerciële activiteiten binnen de organisatie.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

·      Het telefonisch te woord staan van klanten en het geven van advies.

·      Het verwerken van aanvragen en het opstellen van offertes.

·      Het begeleiden van orders van aanvraag tot en met facturatie in samenwerking met buitendienst en planning.

·      Het registreren en actualiseren van klantgegevens in het CRM-systeem.

·      Het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden.

·      Het opstellen van verkooprapportages.

·      Het ondersteunen bij de opzet en realisatie van commerciële projecten.